Problemi riscontrati dai client

Il nome FileMaker Server non viene visualizzato nella finestra di dialogo Host di FileMaker Pro

  • Windows: assicurarsi che il servizio FileMaker Server sia avviato nel nodo Servizi (computer locale).

  • Potrebbe essere necessario specificare l'Indirizzo IP dell'host del computer su cui è installato FileMaker Server. Nella finestra di dialogo Percorso di rete di FileMaker Pro, digitare: fmnet:/<indirizzo IP>.

I client non riescono a vedere i database ospitati da FileMaker Server

Le impostazioni del firewall sulla macchina FileMaker Server possono bloccare la visualizzazione dei database ai client. Vedere Porte utilizzate da FileMaker Server per informazioni sulle porte da sbloccare nei firewall.

I client ricevono il messaggio "La comunicazione con l'host è stata interrotta e non può essere ristabilita" sul computer client

FileMaker Server ha scollegato un client da un database perché questo non ha soddisfatto la richiesta di FileMaker Server di chiudere il database. La comunicazione tra host e client può essere stata interrotta a causa di un guasto hardware (connessione di rete interrotta) o del superamento del tempo di connessione software (nessuna risposta dal client per un determinato periodo di tempo). Quest'ultimo potrebbe essere provocato da uno screen saver o da un'operazione che richiede un uso intensivo del processore.

I client ricevono il messaggio "nome server non è più disponibile o è stata superata la capacità dell'host" sul computer client

FileMaker Server si è arrestato o è stato raggiunto il numero massimo di connessioni di client consentite su FileMaker Server. Verificare che FileMaker Server sia in esecuzione o aumentare il numero di connessioni simultanee consentite in Amministrazione > scheda Licenze FileMaker.

I client ricevono il messaggio "Capacità dell'host superata" sul computer client

È stato raggiunto il numero massimo di connessioni di client consentite su FileMaker Server. Per aumentare il limite stabilito dalla licenza, accedere a Amministrazione > scheda Licenze FileMaker.

I client ricevono il messaggio "Impossibile eseguire questa operazione perché il file non è modificabile" sul computer client (database FileMaker Pro ospitati da FileMaker Server su macOS)

Gli utenti client non possono modificare il file di database perché le autorizzazioni dei file di database non sono impostate correttamente. Il gruppo fmsadmin a livello del sistema operativo deve essere il proprietario del file di database e disporre delle autorizzazioni di accesso di lettura/scrittura. L'Event.log riporta "Database [nome file] aperto in sola lettura". (Se il file di database non è di proprietà del gruppo fmsadmin, FileMaker Server non lo riconosce e non vi sarà nessuna voce nell'Event.log).

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