トラブルシューティング

質問や問題がある場合、次の手順によって解決方法が見つかることがあります。

  1. ご使用のシステムが必要条件を満たしていることを確認します。FileMaker Server の技術仕様を参照してください。
  2. 最新の FileMaker Server 更新をインストールします。
  3. Web サイトでマニュアルおよびリリースノートを確認します。
  4. FileMaker Server に関する問題は、一般的に次の領域で発生します。次のヘルプトピックを参照してください:
  5. ナレッジベースで回答を検索することができます。
  6. FileMaker Community に質問を投稿します。

メモ  

  • FileMaker Pro がすでに実行されている場合、データベースサーバーを同じコンピュータ上で開始すると、データベースサーバーは起動後すぐに停止します。FileMaker Pro を終了してからデータベースサーバーを起動してください。この問題が解消されない場合は、コンピュータを再起動し、データベースサーバーを起動してから FileMaker Pro を起動してください。