Apple School Manager の統合問題のトラブルシューティング
Claris Connect を使用して Apple School Manager に SIS データをアップロードまたは同期する場合、検証ステップを使用してアップロードするファイルの問題を特定できます。検証ステップではダウンロードできるエラーレポートが作成され問題のトラブルシューティングに役立ちます。
このファイルにアクセスしてダウンロードするには、Claris Connect で、フローの [History] タブに移動し、問題があるフローをクリックしてから、検証ステップの横にある [View report] をクリックします。
エラー電子メール通知に登録している場合、検証ステップを含む Apple School Manager のアップロードフローに問題があると、そのフローの履歴へのリンクが記載された電子メールが届きます。
重要 データの安全性の理由から、エラーレポートは作成から 72 時間後に削除されます。
エラーレポート (.txt)
アップロードする CSV ファイルに対して Apple School Manager の検証ルールが実行されるため、エラーレポートは検証ステップ中に生成されます。
エラーの例
staff.csv:1 - location_id = '10' does not reference any location_id in locations.csv
staff.csv:2 - location_id = '10' does not reference any location_id in locations.csv
条件:
staff.csv はエラーがあるファイル
:1 および :2 は staff.csv のエラーがある行番号
location_id は staff.csv のエラーがあるフィールド
10 はエラーの原因である location_id フィールドの値
locations.csv は staff.csv で参照されている関連ファイル