Resolución de problemas

Si tiene alguna duda o problema, estos pasos básicos le ayudarán a encontrar una solución.

1. Asegúrese de que el sistema cumpla los requisitos.

   Consulte Especificaciones técnicas de la plataforma FileMaker.

2. Instale la actualización más reciente de FileMaker Pro: seleccione el menú Ayuda > Comprobar actualizaciones.

3. Consulte la documentación y las notas de la versión: seleccione el menú Ayuda > Documentación del producto.

4. Consulte el artículo de la Knowledge Base sobre los temas de resolución de problemas habituales.

   Puede buscar más artículos en la Knowledge Base.

5. Publique una pregunta en la Comunidad de FileMaker: seleccione el menú Ayuda > Comunidad de Claris.

Para obtener más opciones de asistencia, seleccione el menú Ayuda > Servicio y atención al cliente.

Notas 

• Es posible que la información de la Knowledge Base y la Comunidad de Claris no esté disponible en todos los idiomas.