Resolução de problemas

Se você estiver com alguma dúvida ou problema, estas etapas básicas poderão ajudá-lo a encontrar uma solução.

1. Certifique-se de que o seu sistema atenda aos requisitos.

   Consulte Especificações técnicas da plataforma FileMaker.

2. Instale a atualização mais recente do FileMaker Pro: escolha o menu Ajuda > Verificar atualizações.

3. Consulte a documentação e as notas de versão: escolha o menu Ajuda > Documentação do produto.

4. Consulte o artigo na Base de conhecimento sobre tópicos comuns de resolução de problemas.

   Você pode pesquisar mais artigos na Base de conhecimento.

5. Publique uma pergunta na Comunidade Claris: escolha o menu Ajuda > Comunidade Claris.

Para obter mais opções de suporte, escolha o menu Ajuda > Serviço e suporte.

Notas

• As informações na Base de conhecimento e na Comunidade Claris podem não estar disponíveis em todos os idiomas.