Fehlerbehebung

Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben, können Ihnen diese grundlegenden Schritte dabei helfen, eine Lösung zu finden.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Anforderungen erfüllt.

   Siehe FileMaker-Plattform – Technische Daten.

2. Installieren Sie das neueste FileMaker Pro-Update: Wählen Sie dazu Hilfe > Auf Update prüfen.

3. Prüfen Sie die Dokumentation und die Versionshinweise: Wählen Sie Hilfe > Produktdokumentation.

4. Schlagen Sie in der Knowledge Base Artikel zu häufigen Themen zur Fehlerbehebung nach.

   Weitere Artikel können Sie in der Knowledge Base finden.

5. Stellen Sie eine Frage in der Claris Community: Wählen Sie Hilfe > Claris Community.

Wählen Sie für weitere Support-Optionen Hilfe > Service und Support.

Hinweise 

• Die Informationen in der Knowledge Base und der Claris Community stehen ggf. nicht in allen Sprachen zur Verfügung.