トラブルシューティング

疑問や問題が発生したときに、次の基本的なステップが問題の解決に役立つことがあります。

  1. ご使用のシステムが必要条件を満たしていることを確認します。

    Claris FileMaker 動作環境を参照してください。

  2. 最新の FileMaker Pro 更新をインストールします。[ヘルプ] メニュー > [ソフトウェア更新の確認...] を選択します。

  3. マニュアルおよびリリースノートを確認します。[ヘルプ] メニュー > [製品マニュアル] を選択します。

  4. ナレッジベースの一般的なトラブルシューティングトピックに関する記事を参照してください。

    その他の記事はナレッジベースで検索できます。

  5. Claris Community に質問を投稿します。[ヘルプ] メニュー > [Claris Community] を選択します。

その他のサポートオプションについては、[ヘルプ] メニュー > [サービスとサポート] を選択してください。

メモ 

  • ナレッジベースおよび Claris Community の情報はすべての言語には対応していません。