サブスクリプションの中止

サブスクリプションをキャンセルするには、Claris 法人営業窓口にご連絡ください。

サブスクリプションをキャンセルする前に、必ずデータベースとログファイルをダウンロードしてください。

  1. データベースをダウンロードするには、「データベースのダウンロード」を参照してください。

  2. ログファイルをダウンロードするには、FileMaker Cloud Admin Console の [ログ] タブをクリックしてから、[選択] をクリックしてログ名を選択します。[ダウンロード] をクリックします。

重要  FileMaker Cloud ライセンスが期限切れになった後、45 日間はユーザデータを取得することができます。45 日が経過するとデータは削除されます。「カスタム App およびログファイルの取得」を参照してください。