Informazioni sul download di FileMaker Pro e del certificato di licenza
Per installare FileMaker Pro, occorre prima di tutto scaricare il software e il file del certificato di licenza (.fmcert). A seconda del metodo con cui è stato acquistato il software Claris FileMaker, il download avviene da una delle seguenti posizioni:
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La pagina di download della versione elettronica del software (ESD): se il software FileMaker è stato acquistato direttamente da Claris, all'utente viene inviata un'e-mail con un link alla propria pagina ESD. Da questa pagina è possibile scaricare FileMaker Pro e il file di certificato di licenza.
Il link alla pagina ESD è univoco per la propria licenza. Se occorre un aiuto per accedere alla propria pagina ESD, contattare l'Assistenza clienti.
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Claris Customer Console: se l'utente ha eseguito l'iscrizione per un abbonamento a FileMaker Cloud o per una versione di prova gratuita, come responsabile del team è possibile scaricare FileMaker Pro e il file del certificato di licenza dalla Claris Customer Console. Nella pagina Abbonamento, fare clic sulla scheda Download.
Per installare FileMaker Pro occorre avere un file del certificato di licenza valido. In caso contrario, è possibile installare il software solo come versione di prova. Non perdere il file del certificato di licenza; conservarlo in un luogo sicuro nel caso fosse necessario reinstallare il software. Se occorre aiuto con il file del certificato di licenza, contattare l'Assistenza clienti.
Note
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Quando si installa o si avvia FileMaker Pro, quando viene richiesto, scegliere il file del certificato di licenza scaricato. In alternativa, è possibile installare FileMaker Pro, quindi installare il file del certificato di licenza facendo doppio clic sul file .fmcert scaricato.
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Per sostituire il file del certificato di licenza corrente nell'installazione di FileMaker Pro con uno diverso, consultare Sostituzione del file del certificato di licenza nella Guida di FileMaker Pro.
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Sulla propria pagina ESD, è anche possibile aver ricevuto un codice di licenza di 35 caratteri per installare versioni precedenti del software. Utilizzare il codice di licenza solo per le versioni indicate. Le versioni recenti utilizzano solo un file del certificato di licenza.
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Se l'utente ha acquistato FileMaker Pro e ha ricevuto un codice di licenza, deve seguire le istruzioni fornite con il codice per recuperare un file di certificato di licenza.