Connexion à la Claris Customer Console

Connectez-vous à la Claris Customer Console à l'aide de votre nom d'utilisateur Claris ID, ou de votre email et de votre mot de passe de compte de fournisseur d'identité externe.

Pour vous connecter à la Claris Customer Console, saisissez l’URL suivante : https://my.claris.com

Une fois la connexion établie, vous accédez à la page Accueil. Consultez la section Utilisation de la page Accueil. Selon le produit Claris que vous utilisez, votre type d'utilisateur et votre rôle éventuel en tant que chef d'équipe, le contenu accessible dans Claris Customer Console varie.

FileMaker Cloud

Claris Connect

FileMaker Server

Les chefs d'équipe (à la fois les utilisateurs autorisés par la licence et les utilisateurs non autorisés par la licence) accèdent aux onglets de la page Accueil ainsi qu'aux onglets des pages Utilisateurs, Groupes, Paramètres et Abonnement. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les chefs d'équipe accèdent aux onglets de la page Accueil ainsi qu'aux onglets des pages Utilisateurs, Paramètres et Abonnement. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les chefs d'équipe accèdent aux onglets de la page Accueil ainsi qu'aux onglets des pages Utilisateurs et Abonnement. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les utilisateurs autorisés par la licence qui n'interviennent pas en tant que chefs d'équipe accèdent aux onglets de la page Accueil et de la page Abonnement. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les utilisateurs qui n'interviennent pas en tant que chefs d'équipe accèdent à la page Accueil. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les utilisateurs qui n'interviennent pas en tant que chefs d'équipe accèdent aux onglets de la page Accueil et de la page Abonnement. Ils peuvent également ouvrir la page de profil et la page des notifications.

Les utilisateurs non autorisés par la licence et qui n'interviennent pas en tant que chefs d'équipe ont accès à la page Accueil.

 

Remarques 

  • Le nom de l'équipe et le produit (FileMaker Cloud, Claris Connect ou FileMaker Server) apparaissent en haut de la page d'accueil. Pour intervenir dans une autre équipe ou utiliser un autre produit, cliquez sur la flèche vers le bas située à côté du nom de l'équipe.
  • Vous pouvez utiliser un compte d'IdP externe pour accéder aux informations concernant les abonnements FileMaker Server.
  • Pour masquer ou afficher la bannière dans la Claris Customer Console, cliquez sur Masquer ou Afficher sous la bannière.
  • Pour vous déconnecter de la Claris Customer Console, cliquez sur votre nom d'utilisateur Claris ID ou votre email en haut à droite d'une page, puis choisissez Se déconnecter.
  • Important  La Claris Customer Console ne vous déconnecte pas automatiquement de votre compte lorsque vous fermez la fenêtre du navigateur. N'oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser la Claris Customer Console.