Risoluzione dei problemi di apertura dei file<Nome file> è danneggiato e non può essere aperto.<Nome file> è attualmente in uso e non può essere aperto. Il file è per un singolo utente o è stato impossibile trovare l'host nella rete.
• Tutti i client devono accedere ai database condivisi selezionando il menu File > Apri e facendo clic su Remoto oppure selezionando il menu File > Apri remoto. Non cercare di aprire i file condivisi direttamente sul server relativo attraverso la funzione di rete del sistema operativo. Per ulteriori informazioni vedere Lavorare con file condivisi come client.
• Il servizio di assistenza clienti FileMaker non può recuperare le password e i nomi account persi o dimenticati. Se il file è condiviso, contattare il proprietario del file, che potrebbe essere in grado di fornire le informazioni richieste. Per ulteriori informazioni vedere Creazione e gestione degli account.Provare a recuperare il file utilizzando la versione di FileMaker Pro utilizzata per salvare il file. I file che generano messaggi di verifica della coerenza o di riparazione automatica quando vengono aperti andrebbero recuperati prima di venir convertiti. Se si sta convertendo la copia di un file, assicurarsi che il file sia chiuso prima di eseguire la copia. In caso contrario la conversione non sarà eseguita correttamente. Provare a controllare il registro di conversione. Per ulteriori informazioni sulla conversione dei file, vedere Conversione di file da FileMaker Pro 11 e versioni precedenti.FileMaker Pro può aver rilevato un problema di coerenza con il file ed ha quindi eseguito un controllo di coerenza. Questo processo può provocare un ritardo nell'apertura di un file. Quando il file si apre, provare a salvarlo e a riaprilo. È possibile eseguire un controllo di coerenza su un file che si sospetta danneggiato e scegliere quali componenti si desiderano far recuperare a FileMaker Pro in un file danneggiato. Per ulteriori informazioni sul controllo di coerenza nel file e sul recupero di file, vedere Informazioni sul recupero dei file di FileMaker Pro.