Resolución de problemas de impresión de etiquetasLos temas siguientes describen los problemas más habituales y sus soluciones cuando se imprimen etiquetas.
1. Verá una etiqueta con una línea de campos y cada campo entre dobles corchetes angulares de apertura y cierre, como éstos: <<nombrecampo>>.
2. En el modo Presentación, haga clic en la herramienta Texto en la barra de herramientas de estado y haga clic para colocar el punto de inserción en la posición anterior al campo en el que quiere comenzar la segunda línea de texto.Consejo Al solucionar problemas de impresión de etiquetas, imprima la primera hoja de sus etiquetas en papel normal y junte la copia impresa y la hoja con la plantilla de etiquetas para ver si están alineadas.
• Asegúrese de que el tamaño de papel esté configurado correctamente para el tipo de impresora y para las etiquetas que esté usando. Siga las instrucciones en Consideraciones al crear una presentación Etiquetas para configurar el tamaño del papel para la presentación.
• Si está imprimiendo en papel de etiquetas continuo con una impresora matricial y la presentación contiene una parte de encabezado, elimine esta parte. Para obtener más información, consulte Eliminar partes de una presentación.
• Si está imprimiendo hojas de etiquetas, algunas impresoras láser y de chorro de tinta no imprimen a 0,6 cm del borde superior del papel. (Consulte la documentación de la impresora para obtener más información.) Con una regla, mida la distancia desde el borde superior del papel de etiquetas a la parte superior de la primera fila de etiquetas. Si la distancia es menor que el margen mínimo requerido por la impresora, aumente la altura de la parte de encabezado para incluir la primera fila de etiquetas, de tal forma que la impresión comience en la parte superior de la segunda fila. FileMaker Pro no imprime la primera fila de etiquetas pero imprime en la posición correcta las etiquetas siguientes.
• Si todas las etiquetas están demasiado altas o demasiado bajas, y en la misma medida, cambie el tamaño de la parte de encabezado.
• Si las etiquetas se desplazan hacia arriba en la página, aumente la parte de cuerpo un punto e inténtelo de nuevo. Repita el procedimiento hasta que las etiquetas se ajusten a la página correctamente.
• Si las etiquetas se desplazan hacia abajo en la página, reduzca la parte de cuerpo un punto e inténtelo de nuevo. Repita el procedimiento hasta que esté todo corregido.Para obtener más información sobre cómo cambiar el tamaño de las partes de presentación, consulte Cambiar de tamaño las partes de una presentación.
• Compruebe si hay retornos de carro adicionales en el campo: vaya al registro problemático y haga clic en el campo. Si se abre, puede haber un retorno de carro adicional dentro de él. Elimínelo.
• Seleccione el menú Presentación > Ajustar parte. Seleccione la parte Cuerpo y haga clic en Cambiar. En el cuadro de diálogo Definición de partes, compruebe si está seleccionado Imprimir parte incluso si abarca más de una página y haga lo siguiente:
• Si no está seleccionado Imprimir parte incluso si abarca más de una página, seleccione esta opción y seleccione también No imprimir la parte sobrante en la página siguiente. Haga clic en Aceptar e imprima de nuevo. (También puede intentar imprimir cuando Imprimir parte incluso si abarca más de una página está seleccionado y No imprimir la parte sobrante en la página siguiente está desactivado.)