Aide de Claris Studio
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Foire aux questions
Il existe plusieurs façons d'importer des données dans Claris Studio.
Importer un fichier CSV dans une vue feuille de calcul
Dans une vue feuille de calcul de Claris Studio, vous pouvez choisir Actions de table > Importation depuis CSV. Cette méthode ne permet d'importer que 1 000 enregistrements à la fois.
Importer des données avec FileMaker Pro
Dans une application personnalisée, vous pouvez choisir Fichier > Importer des enregistrements > Fichier pour importer, dans une table Claris Studio liée, des données dans l'un des nombreux formats de fichiers pris en charge.
La plupart des types de rubriques dans Claris Studio sont pris en charge dans les applications personnalisées FileMaker Pro. Cela signifie que les données de la plupart des rubriques Claris Studio apparaîtront dans les rubriques du type correspondant dans les apps personnalisées.
Pour les types de rubriques non pris en charge, les données Claris Studio ne sont pas accessibles dans les apps FileMaker Pro.
Voici quelques-uns des problèmes couramment rencontrés lorsque des responsables d'équipe invitent de nouveaux utilisateurs, et les solutions potentielles.
| Problème | Solution |
|---|---|
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L'utilisateur ne possède pas encore de Claris ID et ne peut pas aller au-delà de la page de connexion. |
Les utilisateurs invités par un responsable d'équipe reçoivent un e-mail d'invitation. Les utilisateurs invités doivent cliquer sur le lien Rejoindre contenu dans l'e-mail. Lorsque la page de connexion apparaît, les nouveaux utilisateurs doivent cliquer sur S'inscrire, puis créer un compte en utilisant la même adresse que celle à laquelle l'e-mail d'invitation a été envoyé.
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Un nouvel utilisateur a créé un compte, mais n'a jamais reçu le code de vérification envoyé par e-mail. |
Demandez à l'utilisateur de vérifier son dossier de spam ou de courrier indésirable et de rechercher un e-mail mentionnant un code de validation Claris ID. S'ils ne trouvent pas l'e-mail ou s'ils l'ont supprimé, vous pouvez le renvoyer. Consultez la section Inviter des utilisateurs à rejoindre une équipe. Le code de validation expire s'il n'est pas utilisé dans les 24 heures. L'utilisateur doit alors contacter l'assistance client. |
