Informationen zum Herunterladen von FileMaker Pro und Ihrem Lizenzzertifikat
Um FileMaker Pro zu installieren, müssen Sie zunächst die Software und Ihre Lizenzzertifikatdatei (.fmcert) herunterladen. Je nachdem, wie Sie die Claris FileMaker-Software erworben haben, laden Sie sie von einer der folgenden Websites herunter:
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Ihre Seite „Elektronischer Software-Download“ (ESD): Wenn Sie die FileMaker-Software direkt von Claris erworben haben, haben Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer ESD-Seite erhalten. Auf dieser Seite können Sie FileMaker Pro und Ihre Lizenzzertifikatdatei herunterladen.
Der Link zu Ihrer ESD-Seite ist individuell für Ihre Lizenz. Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Ihre ESD-Seite benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
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Claris Customer Console: Wenn Sie sich für ein FileMaker Cloud-Abonnement oder eine kostenlose Testversion angemeldet haben, können Sie als Teammanager FileMaker Pro und Ihre Lizenzzertifikatdatei von Claris Customer Console herunterladen. Klicken Sie auf der Seite „Abonnement“ auf das Register Downloads.
Sie müssen über eine gültige Lizenzzertifikatdatei verfügen, um FileMaker Pro installieren zu können. Ansonsten können Sie die Software nur als Testversion installieren. Ihre Lizenzzertifikatdatei sollten Sie nicht verlieren. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, falls Sie die Software erneut installieren müssen. Wenn Sie Hilfe mit Ihrer Lizenzzertifikatdatei benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Hinweise
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Wählen Sie bei der Installation oder beim Start von FileMaker Pro die heruntergeladene Lizenzzertifikatdatei aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Alternativ können Sie FileMaker Pro installieren und anschließend die Lizenzzertifikatdatei installieren, indem Sie auf die heruntergeladene .fmcert-Datei doppelklicken.
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Wenn Sie die aktuelle Lizenzzertifikatdatei in Ihrer FileMaker Pro-Installation durch eine andere ersetzen müssen, lesen Sie Ersetzen der Lizenzzertifikatdatei in der FileMaker Pro Hilfe.
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Auf Ihrer ESD-Seite haben Sie möglicherweise auch einen 35-stelligen Lizenzschlüssel erhalten, mit dem Sie frühere Versionen der Software installieren können. Verwenden Sie den Lizenzschlüssel nur für die angegebenen Versionen. Aktuelle Versionen verwenden nur eine Lizenzzertifikatdatei.
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Wenn Sie FileMaker Pro gekauft und einen Lizenzschlüssel erhalten haben, befolgen Sie die mit dem Schlüssel gelieferten Anweisungen, um eine Lizenzzertifikatdatei abzurufen.