Sobre o download do FileMaker Pro e seu certificado de licença
Para instalar o FileMaker Pro, baixe primeiro o software e seu arquivo de certificado de licença (.fmcert). Dependendo de como o software Claris FileMaker foi comprado, faça o download em um destes locais:
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Sua página de Download de Software Eletrônico (ESD): se o software FileMaker foi comprado diretamente da Claris, você recebeu um e-mail com um link para sua página de ESD. Nela, você pode baixar o FileMaker Pro e seu arquivo de certificado de licença.
O link para sua página ESD é exclusivo da sua licença. Se precisar de ajuda para acessar sua página de ESD, entre em contato com o Suporte ao cliente.
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Claris Customer Console: se você se inscreveu para uma assinatura do FileMaker Cloud ou uma avaliação gratuita e é um gerente de equipe, é possível baixar o FileMaker Pro e seu arquivo de certificado de licença no Claris Customer Console. Na página Assinatura, clique na aba a Downloads.
Você deve ter um arquivo de certificado de licença válido para instalar o FileMaker Pro. Caso contrário, você poderá instalar o software apenas como avaliação. Não perca o seu arquivo de certificado de licença; guarde-o em um local seguro caso você precise reinstalar o software. Se precisar de ajuda com seu arquivo de certificado de licença, entre em contato com Suporte ao Cliente.
Notas
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Ao instalar ou iniciar o FileMaker Pro, escolha o arquivo de certificado de licença que você baixou quando receber essa solicitação. Você também pode instalar o FileMaker Pro e, em seguida, instalar o arquivo de certificado de licença se clicar duas vezes no arquivo .fmcert baixado.
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Se precisar substituir o arquivo atual de certificado de licença na sua instalação do FileMaker Pro por um diferente, consulte a Substituição do arquivo do certificado de licença na Ajuda do FileMaker Pro.
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Na página de ESD, você também pode ter recebido uma chave de licença de 35 caracteres para instalar versões anteriores do software. Use a chave de licença apenas para as versões indicadas. As versões recentes usam apenas um arquivo de certificado de licença.
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Se você comprou o FileMaker Pro e recebeu uma chave de licença, siga as instruções que vieram com ela para recuperar um arquivo de certificado de licença.