À propos des types d’utilisateurs

Remarque  Les informations suivantes sont destinées aux chefs d’équipe.

Un utilisateur est toujours géré par une équipe, ce qui signifie que seulement cette équipe peut modifier certains paramètres des utilisateurs qu’elle gère. Bien qu’un utilisateur puisse être membre de plus d’une équipe, ce dernier est toujours géré par une seule équipe à la fois. Habituellement, l’utilisateur est géré par la première équipe qui l’a invité dans ses rangs, mais la gestion de son compte peut être transférée à une autre équipe. Si aucune équipe ne gère l’utilisateur, c’est l’équipe de Claris International Inc. qui en est responsable (consultez les remarques ci-dessous).

En conséquence, une équipe peut avoir deux types d’utilisateurs :

  • les utilisateurs gérés : ceux qui sont gérés par l’équipe actuelle

  • les utilisateurs externes : ceux qui sont gérés par une autre équipe

Un utilisateur devient utilisateur géré quand :

  • un chef d'équipe invite l'utilisateur à rejoindre son équipe et l'utilisateur n'est pas déjà géré par une autre équipe.

    Remarque  S'il est déjà géré par une autre équipe, il devient un utilisateur externe.

  • il transfère son compte dans l’équipe actuelle

Le tableau suivant présente les tâches que les chefs d’équipe peuvent réaliser pour le compte des utilisateurs gérés et externes.

Les chefs d’équipe peuvent Pour les utilisateurs gérés Pour les utilisateurs externes

Désactiver un compte Claris ID

Oui

Important  Faites preuve de prudence lorsque vous désactivez un compte, car ce compte sera désactivé pour toutes les équipes et ne pourra plus accéder à aucune des ressources de ces équipes.

Non

Inviter un utilisateur à rejoindre l’équipe

Non

Un utilisateur géré se trouve déjà dans l’équipe actuelle.

Oui

Si l’utilisateur ne fait pas partie de l’équipe Claris International Inc., il doit commencer par demander son transfert hors de l’équipe actuelle. Consultez les sections Transfert depuis ou vers une équipe et Réponse apportée aux demandes de transfert.

Ajouter un utilisateur à un groupe (FileMaker Cloud)

Oui

Oui

Supprimer un utilisateur en tant qu’utilisateur avec licence (FileMaker Cloud)

Oui

Oui

Supprimer un utilisateur qui intervient en tant que chef d’équipe

Oui

Oui

Supprimer un utilisateur de l’équipe

Non

Sinon, un chef d’équipe peut désactiver le compte. Un utilisateur géré peut aussi se retirer de l’équipe, après quoi le chef d’équipe peut supprimer de l’équipe l’utilisateur désormais externe.

Oui

Remarques 

  • FileMaker Cloud : le fait qu’un utilisateur soit géré ou externe est indépendant du fait qu’il soit autorisé ou non autorisé par la licence dans l’équipe.

    • Type d’utilisateur Peut être un utilisateur autorisé par la licence Peut être un utilisateur non autorisé par la licence Peut être un chef d’équipe

    Utilisateur géré

    Oui

    Oui

    Oui

    Utilisateur externe

    Oui

    Oui

    Oui

  • Par défaut, les utilisateurs sont gérés par l’équipe de Claris International Inc. dans les cas suivants :

    • Un utilisateur souscrit un abonnement FileMaker Cloud ou Claris Connect et est la personne responsable de la gestion de l’abonnement de l’équipe.

    • Un utilisateur est désigné par l’acheteur comme chef d’équipe.

    • Un utilisateur retire la gestion de son compte à une équipe, mais sans en transférer la gestion à une autre équipe.

    • L’équipe qui gérait l’utilisateur a été supprimée.

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