Actualizar FileMaker Pro desde una versión anterior

Para actualizar una instalación existente de FileMaker Pro desde una versión principal anterior (por ejemplo, desde la versión 21 a la 22), elija uno de estos métodos:

  • Comprobar actualizaciones: en FileMaker Pro, seleccione Ayuda > Comprobar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, se abrirá el cuadro de diálogo Actualización de software. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar.

  • Descargar actualizador: vaya a Actualizaciones y notas de la versión y descargue el actualizador para conseguir la versión a la que desea actualizar. Inicie el actualizador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si tiene problemas para actualizar FileMaker Pro, visite el servicio de atención al cliente.

Notas 

  • Si utiliza FileMaker Pro para conectarse a un anfitrión que ejecuta una versión anterior de FileMaker Server, es posible que tenga que esperar para actualizar FileMaker Pro hasta que el anfitrión se actualice a una versión compatible. En caso de duda, pregunte a su departamento de TI, al administrador del servidor o al desarrollador de la app. Para conocer las versiones de anfitrión compatibles, consulte Especificaciones técnicas de FileMaker .

  • Los métodos anteriores solo funcionan cuando se actualiza desde FileMaker Pro 2024 (versión 21) o posterior.

  • Para utilizar estos métodos para actualizar desde una versión principal anterior, debe disponer de una licencia válida y una suscripción o contrato de mantenimiento activos.

  • Cuando utiliza Comprobar actualizaciones, el cuadro de diálogo Actualización de software le ofrece la última actualización para su versión actual, por ejemplo, una actualización de 210.1 a 21.1.2. Si ya tiene instalada la última actualización para su versión actual, el cuadro de diálogo le ofrece la última actualización para la nueva versión principal, si está disponible, por ejemplo, una actualización de 21.1.2 a 22.0.2. Por lo tanto, es posible que tenga que utilizar la opción de Comprobar actualizaciones para actualizar primero su versión actual y, a continuación, volver a utilizarlo para actualizar a la nueva versión principal.

  • Windows: cuando utilice los métodos anteriores para actualizar a la siguiente versión principal, se le preguntará si desea conservar la versión anterior. Si opta por conservarla, la versión anterior se copia en una nueva ubicación y se añade un acceso directo a ella en el escritorio. A continuación, FileMaker Pro se actualiza a su ubicación original.

    Nota  El instalador completo de FileMaker Pro no ofrece la opción de conservar la versión anterior. Para utilizar esta opción, debe utilizar uno de los métodos anteriores.

  • macOS: si quiere conservar la versión anterior, antes de actualizar, cierre FileMaker Pro y copie el archivo FileMaker Pro.app (que suele encontrarse en la carpeta Aplicaciones) a otra ubicación (o haga una copia en la misma ubicación y asígnele un nombre de archivo diferente, por ejemplo, añadiendo el número de la versión anterior). A continuación, utilice uno de los métodos anteriores para actualizar su archivo FileMaker Pro.app original.

  • Si ha adquirido FileMaker Pro como actualización de una sola licencia y decide desinstalar la versión anterior antes de instalar la última versión, asegúrese de que dispone del archivo del certificado de licencia de la versión anterior. Cuando instala FileMaker Pro con una licencia de actualización, si no tiene instalada una versión anterior, se le pedirá que proporcione el archivo de certificado de licencia de la versión anterior del producto.