Documentação das soluções do desenvolvedor (FileMaker Pro Advanced)
Você deve fornecer documentação para sua solução de banco de dados, se for um banco de dados que deve ser aberto no FileMaker Pro, no FileMaker Pro Advanced ou em uma solução de banco de dados runtime autônoma. Há várias formas de fornecer documentação para a sua solução, incluindo um manual impresso, um sistema de Ajuda online e um layout Sobre disponível de qualquer layout na solução.
Crie os layouts Sobre e Ajuda que documentam como é a solução de banco de dados, como usá-la e aonde os usuários podem ir para obter mais informações. Em seguida, use os menus personalizados para vincular scripts a comandos de menu que abrem os layouts Sobre e Ajuda.
Nota  O sistema de Ajuda do FileMaker Pro e do FileMaker Pro Advanced não está disponível em aplicativos runtime. Entretanto, a barra de status Ajuda (Windows) e as tags de Ajuda (OS X) estão disponíveis.
Criação de um layout Sobre
Para soluções de banco de dados runtime, a licença do FileMaker Pro Advanced especifica que você deve criar um layout Sobre que forneça informações aos seus usuários sobre como entrar em contato com você para suporte técnico. O FileMaker usa o layout Sobre para distinguir bancos de dados criados pelos desenvolvedores usando o FileMaker Pro Advanced em vez de usuários do FileMaker Pro.
Para criar um layout Sobre:
1.
No Modo de layout, clique em Novo layout/relatório na barra de ferramentas de status.
2.
Para Nome do layout, digite Sobre <sua solução>.
Importante  Para soluções de banco de dados runtime, é preciso incluir a palavra "Sobre" no nome do layout. É preciso também incluir certas informações específicas no layout. Consulte Suas responsabilidades como desenvolvedor (FileMaker Pro Advanced).
3.
Selecione Layout em branco.
4.
Clique em Concluir.
5.
Inclua no layout o seu logotipo, outros gráficos e as informações de sua empresa.
6.
Inclua texto que notifique os usuários se os arquivos da solução estiverem protegidos por senha ou se os privilégios de acesso total tiverem sido removidos.
7.
Consulte Suas responsabilidades como desenvolvedor (FileMaker Pro Advanced) para obter o texto jurídico exato.
8.
Crie um botão que permita que seus usuários retornem ao layout principal do arquivo principal.
9.
Escolha o menu Scripts > Espaço de trabalho de script e crie um script que vai no layout Sobre.
10.
Inclua a palavra Sobre no nome do script.
11.
Crie um comando de menu que mostre o layout Sobre. Consulte Definição de menus personalizados (FileMaker Pro Advanced).
Para exibir o layout Sobre quando o aplicativo runtime é iniciado:
1.
Abra o arquivo principal da solução de banco de dados.
2.
Escolha o menu Arquivo > Opções de arquivo.
3.
Na guia Abrir da caixa de diálogo Opções de arquivo, selecione Alternar para layout e escolha o layout Sobre na lista.
Criação de um layout de Ajuda personalizado
Crie um layout Ajuda que forneça instruções de como usar a solução e adicionar dados a ela. Em seguida, crie um script no arquivo principal de sua solução para exibir o sistema Ajuda. Use o recurso de menus personalizados para tornar o script disponível como comando no menu Ajuda.
Se quiser criar uma página da Web para documentar sua solução, você poderá colocar um visualizador da Web no layout Ajuda exibido na página da Web.
Consulte Criação e edição de itens de menu personalizados (FileMaker Pro Advanced).
Inclusão de documentação impressa
Você precisará fornecer instruções aos seus usuários sobre como instalar a solução de banco de dados. A seguir, uma lista das coisas que você deve documentar:
 •
requisitos mínimos de equipamentos e softwares
 •
como instalar sua solução em pacotes
 •
como instalar arquivos personalizados
 •
como usar software que você deverá ter incluído para:
 •
instalar sua solução em pacotes
 •
descompactar os arquivos da sua solução
 •
como fazer upgrade para arquivos de nova solução (consulte Importação de dados em soluções runtime atualizadas (FileMaker Pro Advanced))
 •
como usar seu sistema de Ajuda
 •
como iniciar a solução de banco de dados (consulte Inicialização de soluções runtime (FileMaker Pro Advanced))
 •
o que fazer no caso de um arquivo danificado (consulte Recuperação de arquivos runtime (FileMaker Pro Advanced))
 •
como encontrá-lo para suporte técnico
Importante  No caso de os arquivos da solução de banco de dados runtime terem sido danificados, certifique-se de que os usuários tenham acesso ao seu e-mail ou número de telefone de suporte técnico na documentação impressa ou em um arquivo de texto. Se um arquivo de banco de dados for danificado, eles não poderão acessar o layout Sobre da sua solução para descobrir como entrar em contato com você.
É possível também incluir as seguintes recomendações:
 •
Diga aos usuários para não renomear nenhum arquivo da solução (exceto o aplicativo runtime) ou eles poderão não conseguir executá-la.
 •
Recomende que os usuários façam o backup de seus dados regularmente. É possível automatizar uma parte do processo incluindo scripts que salvam cópias dos arquivos da solução. Para obter mais informações, consulte Manutenção e recuperação de bancos de dados do FileMaker Pro.
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