Solução de problemas em layouts com visualizadores Web
Os tópicos a seguir descrevem problemas e soluções comuns ao trabalhar com visualizadores Web em um layout.
Um visualizador Web exibe "Carregando:" e uma URL, mas não carrega a página da Web
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O URL pode ser inválido. No Modo de layout, você pode ver uma URL calculada escolhendo o menu Exibir > Mostrar > Dados de amostra. (Além disso, um visualizador Web exibe o URL que está tentando carregar no Modo de procura.) Observe esse URL atentamente. Em seguida, no Modo de layout, escolha o menu Formatar > Configuração do visualizador Web. Na caixa de diálogo Configuração do visualizador Web, tente fazer as seguintes alterações no endereço Web:
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Especifique o esquema de URL correto. Por exemplo, http://, e o nome de servidor completo, incluindo "www." ou ".com" conforme necessário. O OS X e o Windows respondem de forma diferente a URLs incompletas ou especificadas inadequadamente. Não suponha que o esquema correto ou "www." serão adicionados automaticamente.
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Certifique-se de que a sintaxe dos parâmetros do site no seu endereço Web seja o que o site espera. Alguns sites explicam a sintaxe de consulta que exigem, então pesquise a área de suporte do site que você deseja usar para obter mais informações.
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Resolva problemas na fórmula que define o seu endereço Web personalizado — por exemplo, adicione ou altere aspas antes e depois de cadeias, use o operador de concatenação (&) entre as cadeias de caracteres. Consulte Utilização de fórmulas e funções.
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Certifique-se de que os caracteres no URL estejam codificados corretamente. Revise as restrições de texto no seu endereço Web e os dados no seu banco de dados. Consulte Sobre a codificação de URL em visualizadores da Web.
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Você pode ver o andamento do carregamento das páginas com a barra de andamento e os erros com a barra de status, que são exibidos no canto inferior do visualizador Web. Caso não veja a barra de andamento ou a barra de status, selecione Exibir barra de andamento e Exibir mensagens de status. Consulte Adição de um visualizador Web.
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O URL está correto, mas o site não está respondendo. Abra o navegador da Web e acesse o mesmo site. Se o site não responder, ele pode estar fora do ar, então tente novamente mais tarde.
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O seu computador pode não estar conectado a uma rede. Abra o navegador da Web e acesse um ou mais sites conhecidos. Se esses sites não responderem, verifique se o seu computador está conectado a uma rede.
Links, campos, seleção com Tab e rolagem em um visualizador Web não estão funcionando
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O visualizador Web está definido para impedir interação. Para habilitar a interação, no Modo de layout escolha o menu Formatar > Configuração do visualizador Web. Na caixa de diálogo Configuração do visualizador Web, marque a caixa de seleção de Permitir interação com conteúdo do Visualizador Web.
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O visualizador Web está definido como um botão. Mesmo se a interação estiver permitida, um visualizador Web que estiver definido como um botão impedirá que cliques do mouse interajam com o conteúdo no visualizador Web, mas a interação com o teclado é permitida. Para obter mais informações, consulte Definição ou alteração de um botão.
Um visualizador Web está em branco do Modo de busca
O visualizador Web não está definido para exibir conteúdo no Modo de busca. Para exibir conteúdo, no Modo de layout escolha o menu Formatar > Configuração do visualizador Web. Na caixa de diálogo Configuração do visualizador Web, marque a caixa de seleção de Exibir conteúdo no Modo de busca.
Páginas da Web que usam Java, JavaScript ou outros plug-ins instalados não funcionam
Algumas das preferências de navegador da Web dos sistemas operacionais podem afetar os visualizadores Web. Mais especificamente, se Java, JavaScript ou outros plug-ins estiverem desativados no navegador, essas tecnologias também estarão desativadas nos visualizadores Web. Na caixa de diálogo de preferências ou opções do navegador da Web do sistema operacional, ative as tecnologias necessárias.
Algumas páginas da Web não funcionam corretamente em um visualizador Web
Algumas tecnologias usadas por determinadas páginas da Web podem não funcionar corretamente em um visualizador Web. Nesses casos, use o navegador da Web.
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Se a página da Web em um visualizador Web contiver links, você pode abrir o link em uma janela separada do navegador da Web. No menu de atalho em um link de um visualizador Web, escolha Abrir em nova janela (Windows) ou Abrir Link em Nova Janela (OS X).
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Você pode fornecer uma maneira para o usuário abrir o URL atual de um visualizador Web em uma janela de navegador separada. Por exemplo, insira um botão no seu layout próximo ao visualizador Web. Configure o botão para realizar o seguinte script de exemplo:
Abrir URL [Sem diálogo; GetLayoutObjectAttribute("Visualizador Web 1"; "origem")]
Esse script obtém o URL atual do visualizador Web nomeado "Visualizador Web 1" e o abre em uma janela de navegador da Web separada. Para obter mais informações, consulte Nomeação de objetos.
Alguns recursos de navegador da Web não funcionam conforme esperado em um visualizador Web
Os visualizadores Web oferecem muitos dos mesmos recursos do navegador da Web do seu sistema operacional, mas não todos eles. Além disso, alguns recursos de navegador da Web funcionam em visualizadores Web em um sistema operacional, mas não no outro.