Se si esegue un programma per l'installazione personalizzata dell'applicazione runtime, i file vengono installati sul disco rigido dell'utente. L'estensione di tre caratteri del nome file della soluzione viene registrata con il sistema operativo (Windows) o nelle preferenze del sistema (Mac OS). Questa registrazione permette al sistema operativo di individuare e lanciare la soluzione runtime se l'utente fa doppio clic sui file della soluzione primaria o ausiliaria. Se si fa doppio clic su un file primario o ausiliario della soluzione prima che l'applicazione runtime abbia registrato l'estensione, l'applicazione stessa non verrà trovata.
Importante Gli utenti devono avviare la soluzione facendo doppio clic sull'icona dell'applicazione runtime e non sull'icona del file della soluzione. Se si fa doppio clic sulle icone della soluzione o dei file ausiliari, possono verificarsi errori, a seconda che vi siano altre copie dell'applicazione runtime sul disco rigido o meno. Se gli utenti dispongono di più soluzioni sui loro computer con la stessa estensione di tre caratteri e fanno doppio clic sull'icona del file della soluzione, la prima soluzione installata tenta di aprire il file, ma in questo caso potrebbe non essere quella corretta.