记录开发解决方案 (FileMaker Pro Advanced)

无论是必须在 FileMaker Pro 或 FileMaker Pro Advanced 中打开的数据库，还是独立的 Runtime 数据库解决方案，您都应该提供数据库解决方案的文档。提供解决方案文档有几种方式：打印的手册、联机“帮助”系统，以及可从解决方案中任何布局访问的“关于”布局。

创建自定义的“关于”和“帮助”布局，在其中记录数据库解决方案是什么、如何使用，以及用户可以在哪里获得更多信息。然后，使用自定义菜单功能，将脚本附加到可打开“关于”和“帮助”布局的菜单命令。

注意 FileMaker Pro 和 FileMaker Pro Advanced“帮助”系统在 Runtime 应用程序中不可用。但可以使用状态栏“帮助”(Windows) 和“帮助”标记 (macOS)。

创建“关于”布局

对于 Runtime 数据库解决方案，FileMaker Pro Advanced 许可证指定您必须创建“关于”布局，来为用户提供有关如何与您联系以获得技术支持的信息。

要创建“关于”布局：

1. 在布局模式下，单击状态工具栏中的“新建布局/报表”。

2. 对于“布局名称”，键入关于 <您的解决方案>。

重要说明如果是 Runtime 数据库解决方案，则必须在布局名称中包含“关于”一词。还必须在布局中包含某些特定信息。请参阅开发人员职责 (FileMaker Pro Advanced)。

3. 选择“空白布局”。

4. 单击“完成”。

5. 在布局中加入您的标志、其他图形和公司信息。

6. 加入在解决方案文件受密码保护或已删除完全访问权限时通知用户的文字。

7. 有关确切的法律说明，请参阅开发人员职责 (FileMaker Pro Advanced)。

8. 创建可让用户返回主文件的主布局的按钮。

9. 选择“脚本”菜单 >“脚本工作区”，然后创建转到“关于”布局的脚本。

10. 在脚本名称中包含关于一词。

11. 创建可显示“关于”布局的菜单命令。请参阅自定义菜单 (FileMaker Pro Advanced)。

要在启动 Runtime 应用程序时显示“关于”布局：

1. 打开数据库解决方案的主文件。

2. 选择“文件”菜单 >“文件选项”。

3. 在“文件选项”对话框的“打开”选项卡中，选择“切换到布局”，然后从列表选择“关于”布局。

创建自定义“帮助”布局

创建“帮助”布局，以提供如何使用您的解决方案和向其中添加数据的指示。然后在解决方案的主文件中创建脚本以显示“帮助”系统。使用自定义菜单功能，让脚本成为“帮助”菜单上的一个命令。

如果您要创建一个 Web 页来记录解决方案，可以在“帮助”布局中加入用来打开 Web 页的 Web 查看器。

加入打印的文档

您需要为用户提供如何安装数据库解决方案的指示。以下是应记录的事项列表：

•最小设备和软件需求

•如何安装一揽子解决方案

•如何安装自定义文件

•如何使用可能为执行下列操作所附带的软件：

•安装一揽子解决方案

•解压缩解决方案文件

•如何使用“帮助”系统

•文件损坏时的解决方法（请参阅恢复 Runtime 文件 (FileMaker Pro Advanced)）

•如何与您联系以获得技术支持

重要说明如果 Runtime 数据库解决方案文件损坏，请确定用户可以在打印文档或文本文件中找到您的技术支持电子邮件地址或电话号码。如果数据库文件损坏，用户就无法访问解决方案中的“关于”布局以了解如何与您联系。

您可能还想包含下列建议：

•告诉用户不要重命名任何解决方案文件（Runtime 应用程序除外），否则他们可能无法运行解决方案。

•建议用户定期备份数据。您可能想通过加入可保存解决方案文件副本的脚本，使某些过程自动化。请参阅维护和恢复 FileMaker Pro 数据库。