•Si el archivo que va a abrir está alojado, es posible que aparezca un icono de candado que indica el nivel de seguridad de la conexión al host. Consulte Acerca de los iconos de bloqueo de seguridad.

•Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Los nombres de cuenta no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

•Si desconoce el nombre de cuenta y la contraseña, o la contraseña de cifrado (si aparece el cuadro de diálogo Abrir base de datos de cifrado), póngase en contacto con el administrador de bases de datos.

•Si tiene una contraseña almacenada por un proveedor de identidad OAuth, seleccione este proveedor. Cuando se abra la página Web del proveedor, introduzca las credenciales de la cuenta.

•Si se introducen automáticamente un nombre de cuenta y una contraseña cuando abre un archivo pero quiere introducir una información de cuenta diferente, mantenga pulsada la tecla Mayús (Windows) o la tecla Opción (macOS) al abrir el archivo. Aparecerá el cuadro de diálogo Abrir Nombre de archivo y podrá especificar otro nombre de cuenta y contraseña.

•Si no tiene una cuenta, seleccione Cuenta Invitado si está disponible.

•Si se le solicita una contraseña, pero cree que el archivo no tiene ninguna, introduzca admin como nombre de cuenta y deje la contraseña en blanco. Para establecer un nombre de usuario y una contraseña predeterminados para el archivo, consulte Establecer opciones de archivo.