Felsökning

Obs! Följande information gäller serveradministratörer.

Om du har en fråga eller ett problem kan du hitta en lösning med de här stegen.

1. Kontrollera att ditt system uppfyller kraven. Se tekniska specifikationer för FileMaker Server.

2. Installera den senaste uppdateringen för FileMaker Server. Mer information finns i Söka efter uppdateringar.

3. Kontrollera dokumentationen och versionsanteckningarna på webbplatsen för FileMaker.

4. Problem med FileMaker Server uppstår vanligen inom följande områden. Se dessa hjälpavsnitt:

• Startproblem

• Problem med Admin Console

• Allmänna problem

• Nätverksproblem

• Problem på klientdatorer

• Händelseloggmeddelanden för FileMaker Server

• Förbättra prestanda

5. Du kan leta efter svar i Knowledge Base på http://help.filemaker.com.

6. Skapa en fråga i FileMaker Community.

Kommentar

• Om FileMaker Pro redan är igång när databasservern startas upp på samma dator kommer databasservern att startas, men sedan stoppas. Stoppa FileMaker Pro och starta sedan databasservern. Om detta problem kvarstår startar du om datorn och startar sedan databasservern innan du startar FileMaker Pro.

• Information i FileMaker Knowledge Base och FileMaker Community finns inte på alla språk.