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恢复 Runtime 文件 (FileMaker Pro Advanced)
电源故障、硬件问题或其他因素都可能损坏 FileMaker 数据库文件。如果数据库解决方案已损坏,用户将需要恢复损坏的文件。Runtime 应用程序发现损坏的文件时,会显示一个对话框,告诉用户与开发人员联系。即使不显示该对话框,文件也可能已损坏,无法正常运行。
一旦您知道损坏的是哪个文件,只要安装了 FileMaker Pro 或 FileMaker Pro Advanced,就可以使用“恢复”命令来恢复文件。不过,如果用户只有 Runtime 应用程序,“恢复”命令就不会出现在 Runtime 应用程序的“文件”菜单中。
要恢复受损的文件:
在 Windows 计算机上,按住 Ctrl+Shift 并双击 Runtime 应用程序图标。按住这些键,直到看见“打开损坏的文件”对话框。
在 OS X 机器上,按住 Command-Option 并双击 Runtime 应用程序图标。按住这些键,直到看见“打开损坏的文件”对话框。
恢复过程中的预期操作
在恢复过程中,Runtime 应用程序:
创建新的文件
在任何已损坏文件的文件名末尾添加 Old,以重命名文件(例如,将 Contact Manager 重命名为 Contact Manager Old)
以原始名称来命名已修复的文件
如果用户发现恢复的文件行为不正常,应还原到文件损坏前创建的备份副本,或与技术协助联系。
为客户记录恢复指示
在文档中,应告诉用户在恢复文件之后该如何做。告诉用户:
1. 使用上述适合其计算机类型的方法,来恢复损坏的解决方案文件。
2. 在 Runtime 应用程序中打开已恢复的解决方案文件。
3. 选择“文件”菜单 >“另存为”。
4. 在对话框中,从“另存为”(Windows) 或“类型”(OS X) 列表中选择精简副本(较小),命名文件,并单击“保存”。
以原始文件的名称来命名精简文件。
5. 创建原始数据库的副本,并将已恢复文件中的数据导入其中。
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