Dépannage
Cette procédure de base peut vous aider à trouver une solution en cas de question ou de problème.
1. Vérifiez que votre système possède la configuration requise.
2. Installez la toute dernière mise à jour de FileMaker Pro : allez dans le menu Aide > Rechercher les mises à jour.
3. Consultez la documentation et les notes de publication : allez dans le menu Aide > Documentation produit.
4. Consultez les
rubriques de dépannage courantes de la Base de connaissances FileMaker et voyez la réponse apportée.
Le site
http://filemaker-fr.custhelp.com peut vous apporter d’autres réponses.
5. Publiez une question auprès de la communauté FileMaker : allez dans le menu Aide > FileMaker Community.
Pour d’autres options d’assistance, allez dans le menu Aide > Assistance technique et service clientèle.
Remarque Il se peut que les informations de la Base de connaissances et de la communauté FileMaker ne soient pas disponibles dans toutes les langues.