Solução de problemas com layouts criados para Windows e OS X
Os tópicos a seguir descrevem problemas e soluções comuns ao criar layouts para usar em Windows e OS X.
As fontes não têm a mesma aparência nos sistemas Windows e OS X
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Use fontes com nomes e métricas idênticas nos dois sistemas operacionais sempre que puder. A maioria dos fornecedores de fontes oferece versões da mesma fonte para Windows e OS X. Entre em contato com o seu fornecedor de fontes para obter mais informações.
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Use somente fontes TrueType. A versão para Windows do FileMaker Pro não é compatível com outros formatos de fonte, como OpenType, PostScript Type 1, bitmap, raster ou fontes vetoriais.
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O OS X não é compatível com fontes bitmap. (Os formatos de fonte TrueType, PostScript e OpenType são compatíveis.) Se um arquivo criado em uma versão anterior do FileMaker Pro usar fontes bitmap, você deverá alterá-las para fontes de um formato compatível. Você pode alterar a fonte no arquivo original antes da conversão ou no arquivo convertido.
A tabela adiante descreve como o FileMaker trata fontes quando você abre um arquivo criado em outra plataforma:
 
Se uma fonte
O FileMaker faz isso
Com o mesmo nome estiver disponível
Usa a mesma fonte. Mesmo assim, pode haver pequenas diferenças na largura dos caracteres da fonte que causem problemas com a mudança de linha e o posicionamento exato do texto.
Com o mesmo nome estiver indisponível
Tente substituir por uma fonte semelhante. Isso também pode causar problemas com a mudança de linha e posicionamento do texto.
Nota  Se o FileMaker Pro não encontrar uma fonte semelhante para substituir, usará a fonte padrão especificada na guia Fontes na caixa de diálogo Preferências. Para obter mais informações, consulte Configuração de preferências de fonte.
O texto do layout fica truncado ou recortado quando visualizado no Windows ou no OS X
Mesmo quando o FileMaker Pro consegue corresponder as fontes, pode haver diferenças sutis na largura dos caracteres da fonte e no espaçamento de linha quando o texto é visualizado em outro sistema operacional. Isso pode fazer com que as linhas do texto se separem de maneira diferente ou pareçam recortadas, como nos exemplos adiante.
Exemplos de texto de layout truncado
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Deixe um espaço entre os objetos nos seus layouts, caso uma fonte seja mais alta ou larga na outra plataforma.
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Redimensione os objetos de texto para deixá-los um pouco mais largos e altos do que o texto dentro deles. Isso abre espaço para pequenas alterações nas características da fonte ocorrerem sem causar problemas de mudança de linha ou texto truncado.
Os nomes de campo e colunas não se alinham em um layout de colunas
Verifique o alinhamento das etiquetas de campo e seus campos associados. Ambos devem estar alinhados na mesma direção. Se você colocar uma etiqueta alinhada à esquerda sobre uma coluna de números alinhados à direita, por exemplo, o relatório poderá não ter uma boa aparência na tela do seu computador. No entanto, a substituição da fonte poderia causar um deslocamento nas etiquetas de campo quando o arquivo for aberto em outro computador. Para obter mais informações, consulte Especificação de atributos de parágrafo e definições de tabulação.
Há espaços entre o texto e os dados
Para combinar texto e dados de campo (como para colocar um campo no meio de uma frase), não use objetos de texto e objetos de campo separados. Em vez disso, combine o texto e os campos em um só campo de mesclagem. Para obter mais informações, consulte Inserção de campos de mesclagem em um layout.
As fontes não têm a mesma aparência nos sistemas Windows e OS X
Use somente as cores disponíveis na paleta de Subconjunto de sistema e paleta da Web. Essas cores são praticamente idênticas nas duas plataformas. Quaisquer outras cores que você usar podem não ter a mesma aparência no Windows e no OS X. Para obter informações sobre como especificar a paleta exibida, consulte Configuração de preferências de layout.
Arquivos QuickTime não são reproduzidos no Windows
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O FileMaker Pro pode não localizar um arquivo QuickTime inserido anteriormente. Se a caixa de diálogo Inserir QuickTime aparecer, selecione o arquivo QuickTime e clique em Abrir. Em seguida, tente reproduzir o arquivo QuickTime novamente.
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Certifique-se de que o software QuickTime esteja instalado no Windows.
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Certifique-se de que o arquivo QuickTime esteja salvo em um formato de plataforma cruzada. Se necessário, use um aplicativo de edição QuickTime para salvar o arquivo novamente em um formato de plataforma cruzada. (Se você tiver atualizado para o QuickTime Pro, pode usar o aplicativo QuickTime Player para salvar novamente o arquivo QuickTime escolhendo o menu Arquivo > Salvar Como e Salvar como filme autônomo ao salvar o arquivo.)
Para obter mais informações sobre o QuickTime, acesse http://www.apple.com/br/quicktime.
Um script que imprime um layout não imprime igualmente no Windows e no OS X
Os scripts que incluem os comandos de etapa de script Configurar impressão e Imprimir podem não ser compatíveis com as duas plataformas. Se você estiver armazenando opções de impressão especiais com essas etapas de script, como tamanho de papel, orientação e número de cópias, o FileMaker Pro pode não se recordar dessas configurações adequadamente no outro sistema operacional. (Isso pode ocorrer visto que cada sistema operacional usa drivers de impressão diferentes para imprimir, mesmo ao imprimir com a mesma impressora.) Para corrigir o problema, realize uma das seguintes ações:
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Crie scripts diferentes para imprimir no Windows e no OS X. Primeiro abra o arquivo no computador com Windows e crie o script para imprimir pelo Windows. Depois mova o arquivo de banco de dados para o computador com OS X e crie o script para imprimir pelo OS X. Você pode até criar um terceiro script usando a função Get(SystemPlatform), que imprimirá usando o script correto em cada sistema operacional:
If [Get(SystemPlatform) = 1]
Realizar Script [“Imprimir no OS X”]
Else
Realizar Script [“Imprimir no Windows”]
End If
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Desmarque as opções de Realizar sem caixa de diálogo para as etapas de script Imprimir e Configurar impressão. Isso permite que os usuários alterem as opções de impressão ao executar o script para imprimir.
Para obter mais informações, consulte etapa de script Imprimir e etapa de script Configurar impressão.
Um layout não imprime igualmente no Windows e no OS X
A impressão pode variar, pois cada sistema operacional utiliza um driver de impressão diferente para controlar a impressão. Quando você está criando layouts para imprimir dados em locais precisos, como folhas de etiquetas de endereço ou formulários pré-impressos, você pode observar discrepâncias ao imprimir o mesmo layout em computadores com Windows e com OS X.
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Tente especificar margens exatas para o layout. Para obter mais informações, consulte Especificação de margens de página fixas.
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Se especificar margens exatas não ajudar, poderá ser necessário criar um layout exclusivo para cada sistema operacional, o que permitiria fazer ajustes a cada layout para otimizar a impressão no Windows e no OS X.