프린트 문제 해결 기술(Windows)
첫째, 미리보기 모드를 확인합니다(아직 확인하지 않은 경우)
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미리보기 모드에서 예상한 대로 문서가 표시되지 않습니다
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미리보기 모드에서 예상한 대로 문서가 표시됩니다
둘째, 다음 해결책을 시도합니다
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컴퓨터를 시스템 종료한 다음 다시 시작하십시오.(다시 시작 메뉴를 사용하지 마십시오.)
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프린터를 끄고 10초 동안 기다린 다음 다시 켜십시오.
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사용 가능한 프린터가 있는 경우 다른 프린터로 프린트해 보십시오.
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간단한 새 FileMaker Pro 파일을 생성하고 새 파일로 프린트해보십시오. FileMaker Pro 파일 하나에서 프린트할 수 있지만 다른 파일은 되지 않는 경우 원본 파일에서 새로운 레이아웃을 생성하거나 다른 서체를 시도해 보십시오.
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중단된 작업을 취소한 다음 다시 프린트해보십시오.
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Windows 7: 시작 메뉴 > 제어판 > 하드웨어 및 사운드 > 장치 및 프린터를 선택합니다. 모든 프린터 작업을 보는 데 사용 중인 프린터를 이중 클릭합니다.
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Windows 8: 파일 탐색기 창에서 왼쪽 패널의 컴퓨터를 선택한 다음 컴퓨터 메뉴 > 제어판 열기 > 하드웨어 및 사운드 > 장치 및 프린터를 선택합니다. 모든 프린터 작업을 보는 데 사용 중인 프린터를 이중 클릭합니다.
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워드패드와 같은 다른 응용 프로그램에서 프린트해보십시오. 프린트할 수 없는 경우 컴퓨터 및 프린터와 함께 제공되는 설명서를 참조하거나 프린터 제조업체 또는 Microsoft에 문의하십시오.
셋째, 다음 해결책을 시도합니다
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FileMaker Pro에서가 아닌 다른 응용 프로그램에서 프린트할 수 있는 경우 올바른 프린터를 사용 중이고 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
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사용 가능한 충분한 하드 디스크 공간이 있는지 확인합니다. 프린트 시 Windows는 임시 프린트 파일을 하드 디스크에 저장합니다. 임시 파일을 캐시하는 데 사용 가능한 여유 디스크 공간이 충분하지 않은 경우 오류 메시지를 받지 못합니다. 필요한 경우 파일을 삭제하여 디스크 공간을 생성합니다.( C:\TEMP 디렉토리에 확장 가능한 파일이 있을 수 있습니다.) 자세한 정보는 운영 체제와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
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디스크 검사를 실행하여 하드 디스크를 확인합니다. 컴퓨터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
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부분 이미지만 프린트되는 경우 프린터에 메모리가 충분하지 않을 수 있습니다. 프린터 속성 윈도우에서 해상도를 줄여 프린터에 할당된 메모리를 늘리거나 덜 복잡한 프린트 작업으로 검사합니다.
마지막으로 다음 솔루션을 시도해 보십시오
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프린터 소프트웨어가 만료되었거나 손상되어 있을 수 있습니다.
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프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.(재설치에 필요한 설치 프로그램이 있는지 먼저 확인합니다.)
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운영 체제 CD에서 설치한 호환 가능한 드라이버로 전환해 보십시오.
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프린터 드라이버 업데이트를 가져오려면 프린터 제조업체 또는 Microsoft에 문의하십시오.
이러한 문제 및 발생할 수 있는 다른 해결책에 관한 자세한 정보는 FileMaker Knowledge Base(http://help.filemaker.com)를 검색합니다. 또한 표시된 오류 메시지에 나타난 키워드를 시도합니다.