Tecniche per la risoluzione dei problemi di stampa (Windows)
• Creare un nuovo file semplice di FileMaker Pro e provare a stamparlo. Se è possibile stampare un file FileMaker Pro ma non un altro, provare a creare un nuovo formato nel file originale o provare a utilizzare font diversi.
• Windows 7: Selezionare il menu Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti. Fare doppio clic sulla stampante in uso per vedere tutti i lavori in stampa.
• Windows 8: In una finestra Esplora File, selezionare Computer dal pannello a sinistra, quindi selezionare il menu Computer > Apri Pannello di controllo > Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti. Fare doppio clic sulla stampante in uso per vedere tutti i lavori in stampa.
• Verificare di disporre di una quantità sufficiente di spazio libero su disco. Al momento della stampa, i file temporanei di stampa vengono memorizzati sul disco rigido. Anche se non si dispone di spazio su disco sufficiente per memorizzare nella cache i file temporanei, non sempre viene visualizzato un messaggio di errore. Se necessario eliminare file per creare spazio su disco. (Nella directory C:\TEMP potrebbero esserci file inutili). Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.
• Per ulteriori informazioni su queste e altre possibili soluzioni, consultare la Knowledge Base FileMaker disponibile sul sito http://filemaker-it.custhelp.com. Utilizzare inoltre come parole chiave le frasi dei messaggi di errore.