Recupero dei file
Se il file risulta danneggiato, provare innanzitutto a salvare una copia compatta che copia tutti i dati e ricostruisce la struttura ad albero del database (vedere Salvataggio di una copia compattata). Anche se il file non può essere aperto, è possibile utilizzare la finestra di dialogo Opzioni avanzate di recupero (decritta di seguito) per creare una copia compatta. Se un file è troppo danneggiato per essere aperto o utilizzato, è possibile utilizzare il comando di FileMaker Pro Recupera per recuperare il maggior numero di informazioni possibile e creare un file nuovo recuperato.
Nota  FileMaker Pro Advanced: Le applicazioni runtime non supportano le funzioni avanzate di recupero del file.
Per recuperare un file danneggiato:
1.
Scegliere il menu File > Recupera.
2.
FileMaker Pro visualizza la finestra di dialogo "Nome del file recuperato". Il nome originale del file (danneggiato) seguito da recuperato, viene visualizzato in Nome file (Windows) o Salva con nome (Mac OS).
3.
4.
Per utilizzare le impostazioni di recupero del file predefinite di FileMaker Pro (raccomandate per ottenere i migliori risultati), assicurarsi che Usa opzioni avanzate sia deselezionato e quindi saltare al passo successivo.
Per cambiare le impostazioni di recupero, selezionare Usa opzioni avanzate o fare clic su Specifica, impostare le opzioni, quindi fare clic su OK. (per ulteriori informazioni sulle opzioni avanzate di recupero, vedere Impostazione delle opzioni di recupero avanzate).
5.
Viene visualizzato l'avanzamento del recupero del file. Quando viene terminata l'operazione, FileMaker Pro visualizza lo stato del file recuperato. Per ulteriori informazioni, vedere Risultati del recupero, sotto.
6.
Il file Recupero.log viene visualizzato in una finestra distinta, nel formato delimitato da tabulazioni. Le colonne mostrano da destra verso sinistra la data, l'ora e il fuso orario in cui è stato effettuato il recupero, il nome del file, il numero degli errori e la descrizione degli eventi dell'operazione di recupero. È possibile salvare o stampare questo file per un esame ulteriore. Quindi chiudere la finestra.
I dati più recenti vengono aggiunti alle informazioni presenti sul file Recupero.log, perciò è necessario scorrere il file fino al fondo per visualizzare i risultati dell'ultimo recupero del file.
Nota  Questi passi valgono solo per i file in formato FileMaker Pro 12. Per utilizzare questi passi per recuperare un file creato in un altro formato FileMaker Pro, è necessario convertire il file nel formato FileMaker Pro 12. Se il file è troppo danneggiato per poterlo convertire, recuperare il file nella versione dell'applicazione appropriata. Vedere la sezione Conversione di file da FileMaker Pro 11 e versioni precedenti
Risultati del recupero
Dopo il recupero di un file, FileMaker Pro visualizza le informazioni sullo stato. Quello che viene visualizzato dipende dal risultato dell'operazione di recupero e dalle opzioni utilizzate. La seguente tabella illustra tutti i possibili risultati che potrebbero essere visualizzati per ogni componente recuperabile del database. (per informazioni su queste impostazioni, vedere Impostazione delle opzioni di recupero avanzate).
 
Per questo componente
 •
"<nnn>" blocchi analizzati e ricostruiti, "<nnn>" blocchi dati non validi ignorati
 •
"<nnn> " tabelle analizzate e ricostruite, campi mancanti aggiunti
 •
Analizzata; "<nnn> " elementi modificati
 •
In molti casi, un database perfettamente recuperato è più grande di quello di origine. Si tratta di una conseguenza normale dovuta all'allocazione di nuovi blocchi del disco. La ricostruzione dell'indice campo per campo e record per record può, ad esempio, comportare una distribuzione dei dati diversa e forse più ampia, di quella del file di origine.
Dopo il recupero del file, copiare i dati più recenti dal file recuperato in una copia di backup del file originale. Si consiglia di utilizzare tale file piuttosto che il file recuperato.
Nota  Inoltre, l'apertura di un database appena recuperato può richiedere più tempo rispetto a un database chiuso correttamente l'ultima volta che è stato utilizzato. Questo si verifica solo quando il database recuperato viene aperto per la prima volta come conseguenza della ricostruzione delle strutture interne eliminate durante l'operazione di recupero.