Guida all'installazione e alla configurazione di FileMaker Server 18

FileMaker Server^® è un server database dedicato che consente di ospitare database creati utilizzando FileMaker Pro Advanced in modo che i dati possano essere condivisi e modificati da client FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go^® e FileMaker WebDirect^™ e da altre applicazioni client supportate dal Motore per la pubblicazione Web di FileMaker Server e dal Motore di FileMaker Data API.

Prima di procedere con l'installazione, verificare che le macchine soddisfino i requisiti minimi. Vedere i requisiti di sistema di FileMaker Server.

FileMaker Server Admin Console è un'applicazione basata sul Web che consente di configurare e amministrare FileMaker Server. L'Admin Console può essere utilizzata sulle macchine che hanno accesso in rete a FileMaker Server e un browser Web supportato.

FileMaker Server supporta le seguenti applicazioni client:

• FileMaker Pro Advanced 16, 17 e 18 e FileMaker Pro 16
• FileMaker Go 16, 17 e 18
• Applicazioni client ODBC (Open Database Connectivity) e JDBC (Java Database Connectivity) che utilizzano i driver client FileMaker. I driver ODBC e JDBC FileMaker sono disponibili nella cartella xDBC nell'immagine del disco di installazione e nella pagina dei download di FileMaker. Vedere la Guida ODBC e JDBC di FileMaker e la Guida di FileMaker Pro Advanced.
• Utenti Web che accedono ai dati attraverso il Motore per la Pubblicazione Web di FileMaker Server utilizzando FileMaker WebDirect, Pubblicazione Web personalizzata con PHP e Pubblicazione Web personalizzata con XML
• Applicazioni o servizi Web che accedono ai dati attraverso FileMaker Data API

Assicurarsi che gli utenti abbiano installato l'ultimo aggiornamento del software client.

Per ulteriori informazioni sui client supportati e sui requisiti delle licenze, vedere i requisiti di sistema di FileMaker Server.

FileMaker Server utilizza un certificato di licenza per impostare il codice di licenza. Non perdere questo certificato di licenza. Conservare una copia del certificato di licenza in un luogo sicuro nel caso fosse necessario reinstallare il software.

Nel messaggio e-mail inviato è presente un link alla pagina di download del software. Le informazioni sul certificato di licenza si trovano in questa pagina.

Il certificato di licenza garantisce il rispetto del Contratto di licenza per l'utente finale. Se il codice di licenza non è valido oppure se in rete sono in esecuzione troppe installazioni del software con lo stesso codice di licenza, il software FileMaker Server visualizza un messaggio di errore.

• Per l'installazione su un'unica macchina, vedere Installazione rapida (distribuzione su un'unica macchina).
• Per l'installazione utilizzando una distribuzione su più macchine, vedere Distribuzione di FileMaker Server su più macchine.
• Per spostare un'installazione esistente di FileMaker Server, vedere Aggiornamento o spostamento di un'installazione esistente.

Questa sezione spiega come installare FileMaker Server su un'unica macchina. Per l'installazione su più macchine, vedere Distribuzione di FileMaker Server su più macchine.

• FileMaker Server richiede un server Web in tutte le distribuzioni. Il server Web serve i client Pubblicazione Web, ospita l'applicazione Web Admin Console e gestisce alcune operazioni di trasferimento dei dati. FileMaker Server richiede che la porta 80 sia disponibile per le connessioni Web e la porta 443 sia disponibile per le connessioni Web sicure. Queste porte vengono utilizzate da FileMaker Server anche se la pubblicazione Web è disattivata. Se il programma di installazione di FileMaker Server rileva che siti Web esistenti utilizzano queste porte, è necessario disattivare questi siti Web e rendere disponibili le porte.

  • Windows: il programma di installazione di FileMaker Server attiva il server Web IIS, nel caso in cui non sia già attivato, quindi esegue il programma di installazione di Microsoft Application Request Routing (ARR), crea il proprio sito Web in IIS e configura il sito Web in modo che utilizzi le porte specificate per le connessioni Web.
  • macOS: non è necessario attivare il server Web incluso in macOS. Se è attivato, assicurarsi che nessun sito Web esistente utilizzi la porta 80 o 443. Il programma di installazione crea un'istanza di server Web separata e consente a FileMaker Server di utilizzare queste porte.

  Vedere Impostazione del server Web.

• Nel firewall del computer server, aprire le porte necessarie in modo da consentire a FileMaker Server di comunicare con gli amministratori e i client:

  • La porta per le connessioni Web (porta 80). Questa porta è utilizzata dall'Admin Console e per la pubblicazione Web (HTTP).
  • La porta per le connessioni Web sicure (porta 443). Questa porta è utilizzata dall'Admin Console e per la pubblicazione Web (HTTPS) se vengono utilizzate connessioni SSL.
  • La porta 5003 per i client FileMaker.
  • La porta 16000 per gli amministratori server che utilizzano l'Admin Console.
  • La porta 16002 deve essere aperta sulla macchina master e nel firewall e disponibile sulle macchine worker.
  • La porta 2399 per i client ODBC e JDBC.
  • Le porte 1895, 3000, 5013, 5015, 8989, 8998, 9889, 9898, 16001, 16003, 16004, 16020, 16021, 50003 e 50004 devono essere disponibili sulla macchina, ma non aperte nel firewall.

  Vedere Porte utilizzate da FileMaker Server.

• Per eseguire l'aggiornamento da una versione precedente di FileMaker Server, vedere Aggiornamento o spostamento di un'installazione esistente.
• Individuare il certificato di licenza. Vedere Informazioni sul certificato di licenza.
• Se FileMaker Pro o FileMaker Pro Advanced sono attualmente in esecuzione sulla stessa macchina, chiuderli prima di installare FileMaker Server. Su una macchina FileMaker Server, l'uso di FileMaker Pro o FileMaker Pro Advanced è consentito solo per scopi di test.
• La sicurezza del server è importante. Rivedere "Protezione dei dati" nella Guida di FileMaker Server e le informazioni nella Guida per la sicurezza di FileMaker.

• Se sulla macchina è installato un software antivirus, potrebbe essere necessario disattivarlo o disinstallarlo prima di eseguire il programma di installazione di FileMaker Server. Non riattivare il software antivirus prima che il programma di installazione abbia terminato.

  Non consentire al software antivirus di eseguire la scansione delle cartelle che contengono database ospitati o delle cartelle che contengono file per i campi Contenitore che memorizzano dati esternamente.

• Non è possibile eseguire due diverse versioni di FileMaker Server contemporaneamente sulla stessa macchina.
• Poiché alcuni server DHCP cambiano ciclicamente gli indirizzi IP, utilizzare un indirizzo IP statico.
• macOS: evitare di utilizzare l'applicazione macOS Server per attivare i servizi HTTP mentre FileMaker Server è in esecuzione. I servizi HTTP forniti da macOS Server possono interferire con FileMaker Server. Vedere Utilizzo del server Web Apache in macOS.

Per garantire prestazioni migliori, eseguire FileMaker Server su una macchina dedicata, riservata all'utilizzo come server database. Quando FileMaker Server ospita diversi client o un numero elevato di database, utilizza una grande quantità di potenza del processore, di spazio sul disco rigido e di capacità di rete. I software che richiedono un uso intensivo del processore o un elevato traffico di rete sulla stessa macchina rallentano l'esecuzione di FileMaker Server e riducono le prestazioni per i client FileMaker.

Per migliorare le prestazioni:

• Evitare di installare FileMaker Server su una macchina che opera come stazione di lavoro primaria di un utente.
• Evitare di utilizzare la macchina su cui viene eseguito FileMaker Server come server di posta elettronica, di stampa o di file di rete.
• Non utilizzare software di backup del sistema o di terze parti per eseguire il backup dei database ospitati da FileMaker Server. Utilizzare invece l'Admin Console per programmare i backup dei database. Vedere Backup dei database.
• Disattivare gli screen saver e la modalità sleep (o ibernazione e standby) sul server. Queste funzioni riducono le prestazioni o impediscono di accedere ai database ospitati.
• Utilizzare un hard disk veloce, un sistema RAID a più dischi o una rete di stoccaggio (SAN) per i database ospitati.
• Disattivare i servizi di indicizzazione del sistema operativo o qualsiasi software di indicizzazione dei file di terze parti. Queste funzioni riducono le prestazioni.

Vedere Ottimizzazione della distribuzione di FileMaker Server.

1. Seguire le istruzioni per il download elettronico per scaricare l'immagine del disco di installazione e il file del certificato di licenza. Posizionare il certificato di licenza in una delle seguenti cartelle:

   • la cartella predefinita per i download

     Windows: [unità]:\Utenti\[utente]\Download

     macOS: /Utenti/[utente]/Download

   • la cartella del programma di installazione (la cartella in cui si trova il programma di installazione)

   • la cartella LicenseFile

     Windows: [unità]:\Programmi\FileMaker\FileMaker Server\CStore\LicenseFile, dove [unità] è l'unità in cui si sta installando FileMaker Server

     macOS: /Libreria/FileMaker Server/CStore/LicenseFile sulla macchina in cui si sta installando FileMaker Server

2. Windows: se è installato Bonjour per Windows, assicurarsi che sia in esecuzione prima di eseguire il programma di installazione di FileMaker Server.

3. Fare doppio clic sull'icona di installazione.

   • Windows: se viene visualizzato un avviso di controllo dell'account utente, fare clic su Sì.
   • macOS: se viene visualizzato un messaggio di sicurezza, fare clic su Continua.
4. Windows: scegliere una lingua.
5. Per continuare con l'installazione, fare clic su Avanti (Windows) o su Continua (macOS).
6. Leggere le informazioni importanti visualizzate. Se non è stata avviata l'esecuzione di un'attività, uscire dal programma di installazione ed eseguire l'attività.
7. Leggere e accettare il Contratto di licenza per l'utente finale.

8. Scegliere la destinazione per l'installazione.

   Nota:in Windows, è possibile specificare una posizione non predefinita. Vedere Note di installazione.

9. Selezionare Master FileMaker Server.

   

10. Selezionare un'opzione per l'account utente FileMaker Server (l'account con cui si desidera eseguire FileMaker Server):

    • Per utilizzare l'account predefinito, selezionare Sistema locale (Windows) o fmserver (macOS).
    • Per utilizzare un account esistente su questa macchina, selezionare Nome utente, inserire il nome utente e la password dell'account. Si potrebbe voler scegliere questa opzione se si dispone già di un account con privilegi impostati come desiderato (ad esempio, per accedere a dispositivi di archiviazione in rete).

    Se l'account utente esistente specificato non dispone di privilegi sufficienti per eseguire FileMaker Server, il programma di installazione visualizza un messaggio di errore. Vedere Note di installazione.

    

11. Definire il nome utente e la password da utilizzare ogni volta che si accede all'Admin Console come amministratore server. L'amministratore server è responsabile dell'installazione e della configurazione di FileMaker Server, nonché della gestione dei database FileMaker Pro Advanced ospitati su FileMaker Server.

    Nota:i nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

    Inserire un PIN che possa essere utilizzato per reimpostare la password utilizzando l'interfaccia a riga di comando (CLI).

    Importante:il PIN può essere impostato solo durante l'installazione. L'unico modo per modificare il PIN è reinstallare FileMaker Server.

    

12. Fare clic su Installa.

    • Windows:

      Se Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x64) e l'estensione Microsoft Application Request Routing (ARR) per IIS non sono installati, il programma di installazione di FileMaker Server li installa.

      Se Bonjour per Windows non è installato, viene richiesto di consentirne l'installazione da parte del programma di installazione di FileMaker Server.

      Vedere Note di installazione.

    • macOS:

      Inserire il nome utente e la password macOS, quindi fare clic su Installa software.

      Se Bonjour non è in esecuzione, viene richiesto di eseguirlo. Vedere Note di installazione.

    Viene avviata l'installazione di FileMaker Server. Questo processo può richiedere alcuni minuti.

13. Al termine dell'installazione del software, aprire l'Admin Console.

    • Windows: nell'ultimo passo del programma di installazione, selezionare Avvio Admin Console, quindi fare clic su Fine.
    • macOS: fare clic su Continua.

    Se necessario, vedere L'Admin Console non si avvia dopo l'installazione sulla macchina master.

    Se lo si desidera, è possibile chiudere il programma di installazione e aprire l'Admin Console in un secondo momento. Per aprire l'Admin Console in un secondo momento:

    • Inserire http://127.0.0.1:16001/admin-console in un browser Web.

    • Utilizzare un collegamento sul desktop. Per avviare l'Admin Console utilizzando un collegamento sul desktop:

      • Windows: fare doppio clic sul collegamento FMS Admin Console sul desktop.
      • Versioni Windows con menu Start: fare clic sul menu Start > Tutte le app o Tutti i programmi > FileMaker Server > FMS Admin Console.
      • Versioni Windows con schermata Start: andare alla schermata Start e fare clic su FMS Admin Console.
      • macOS: fare doppio clic sul collegamento FMS Admin Console sul desktop.
14. Nella pagina Accesso dell'Admin Console, inserire il nome utente e la password dell'account Admin Console specificati nel programma di installazione, quindi fare clic su Accedi.

15. Nella pagina Impostazioni di sicurezza dell'Admin Console, scegliere se importare un certificato SSL.

    Poiché la sicurezza dei dati è importante, la prima volta che si apre l'Admin Console, FileMaker Server richiede di importare un certificato SSL.

    • Se si dispone di un certificato SSL personalizzato da importare, seguire le istruzioni per importarlo.
    • Se non si dispone di un certificato SSL personalizzato da importare, chiudere l'Admin Console e richiedere a un'autorità di certificazione attendibile un certificato SSL personalizzato oppure continuare senza importare un certificato SSL (aprire l'Admin Console e fare clic su Configurazione > scheda Certificato SSL per importare un certificato SSL personalizzato in un secondo momento).

16. Nella pagina Dashboard, prestare attenzione all'indirizzo IP del server.

    

    Suggerimento:se necessario, prendere nota dell'indirizzo IP in modo da poter avviare l'Admin Console da un altro computer:

    https://[host]/admin-console

    dove [host] è l'indirizzo IP del server.

17. Per consentire a tecnologie come FileMaker WebDirect, FileMaker Data API e ODBC e JDBC di accedere ai database ospitati, selezionare le impostazioni nelle relative schede dell'Admin Console.

    Per attivare	Vedere questa scheda dell'Admin Console
    FileMaker WebDirect	Connettori > scheda Pubblicazione Web
    FileMaker Data API	Connettori > scheda FileMaker Data API
    ODBC e JDBC	Connettori > scheda ODBC / JDBC

    Vedere la Guida di FileMaker Server.

1. Avviare l'Admin Console: vedere Avvio dell'Admin Console.
2. Testare l'installazione: vedere Test della distribuzione.
3. Amministrare FileMaker Server: vedere Amministrazione di FileMaker Server.
4. Caricare i database: vedere Caricamento dei database.
5. Richiedere supporto: vedere Assistenza clienti e Knowledge Base.

In molti ambienti, una distribuzione su un'unica macchina offre prestazioni sufficienti per l'hosting di soluzioni FileMaker WebDirect. Tuttavia, se il server si avvicina regolarmente ai 100 client FileMaker WebDirect, è possibile distribuire macchine worker FileMaker WebDirect in una distribuzione su più macchine per consentire ad altri client di accedere alle soluzioni FileMaker WebDirect o per migliorare la sicurezza dei componenti server.

Se non si ospitano soluzioni FileMaker WebDirect, con una distribuzione su più macchine non si ottengono miglioramenti in termini di prestazioni. Ma con una distribuzione su più macchine è possibile posizionare i dati più sensibili che risiedono sul server database dietro il firewall e consentire ai client di accedere alle macchine worker davanti al firewall.

Lo schema di seguito mostra i principali componenti di FileMaker Server.

In caso di distribuzione di FileMaker Server su un'unica macchina, i seguenti componenti vengono installati su una macchina, la macchina master.

In caso di distribuzione su più macchine, la macchina su cui è in esecuzione il server database è la macchina master.

• Server Web: in Windows, FileMaker Server richiede Internet Information Services (IIS), attivato quando si installa FileMaker Server. In macOS, FileMaker Server utilizza la propria istanza del server Web Apache; non è quindi necessario attivare l'istanza di Apache installata come parte di macOS.
• Motore per la Pubblicazione Web: offre i servizi di Pubblicazione Web personalizzata e i servizi di FileMaker WebDirect per i database ospitati da FileMaker Server.
• Motore PHP: per Pubblicazione Web personalizzata con PHP, FileMaker Server richiede un motore PHP per rispondere alle richieste del server Web e per elaborare il codice PHP. FileMaker Server comprende un motore PHP e FileMaker API per PHP. Se il codice PHP contiene dei richiami a FileMaker API per PHP, questi vengono interpretati e inviati al Motore per la Pubblicazione Web.
• Server database: ospita i database condivisi con utenti FileMaker Pro Advanced e FileMaker Go e li pubblica sul Web.
• Admin Console: viene eseguita in un browser Web su qualsiasi computer client da cui si desidera configurare e amministrare FileMaker Server.

In caso di distribuzione su più macchine, vengono distribuite macchine worker FileMaker WebDirect che includono solo due componenti: un server Web e il Motore per la Pubblicazione Web.

La macchina worker non ha un'Admin Console. La macchina master comunica con la macchina worker per configurare le impostazioni su tutte le macchine e monitorare lo stato e l'attività di tutti i componenti.

I servizi di Pubblicazione Web personalizzata e il motore PHP si trovano sulla macchina master. Tuttavia, una macchina worker può gestire le richieste di Pubblicazione Web personalizzata degli utenti perché fornisce servizi di routing. Per ottenere risultati migliori quando si ospitano soluzioni che utilizzano la Pubblicazione Web personalizzata con PHP, inserire tutti i file delle pagine Web PHP nelle cartelle di hosting FileMaker (htdocs) appropriate sulla macchina master e su tutte le macchine worker.

È possibile iniziare distribuendo FileMaker Server su una macchina e, con il tempo, aggiungere delle macchine worker per supportare più client FileMaker WebDirect.

Distribuzione su un'unica macchina

È possibile distribuire FileMaker Server su una macchina in due modi: solo con server database o con server database e Motore per la Pubblicazione Web. Per informazioni sull'installazione di FileMaker Server in una configurazione su un'unica macchina, vedere Installazione rapida (distribuzione su un'unica macchina).

Solo server database

Quando si installa FileMaker Server su una macchina, per impostazione predefinita, la pubblicazione Web è disattivata. Senza la pubblicazione Web, è possibile servire i client FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go, FileMaker Data API e ODBC e JDBC, ma non i client FileMaker WebDirect o Pubblicazione Web personalizzata.

Vantaggi: questa è la distribuzione più facile da configurare e gestire se non si necessita della pubblicazione Web.

Nota:anche se la pubblicazione Web è disattivata, FileMaker Server necessita di un server Web per ospitare l'applicazione Web Admin Console e per gestire alcune operazioni di trasferimento dei dati.

Server database e Motore per la Pubblicazione Web

Quando si installa FileMaker Server su una macchina e si attiva la pubblicazione Web, il Motore per la Pubblicazione Web fornisce supporto per i client FileMaker WebDirect e Pubblicazione Web personalizzata.

Vantaggi: questa è la distribuzione più semplice con la pubblicazione Web e quella utilizzata dalla maggior parte degli utenti FileMaker Server. Questa configurazione è adatta per distribuzioni ridotte (fino a 50 client FileMaker Pro Advanced e FileMaker Go combinati) e per una pubblicazione Web limitata.

Distribuzione su più macchine

È possibile distribuire FileMaker Server su una macchina master, quindi distribuire altre macchine worker FileMaker WebDirect secondo necessità.

Vantaggi: in circostanze normali, una distribuzione su un'unica macchina può supportare solo fino a 100 client FileMaker WebDirect. Ogni macchina worker può supportare altri 100 client FileMaker WebDirect.

È anche possibile migliorare la sicurezza della distribuzione posizionando la macchina master dietro un firewall e una macchina worker davanti al firewall. Se una macchina worker riceve richieste di FileMaker Data API e Pubblicazione Web personalizzata, queste vengono inoltrate tramite proxy dalla macchina worker alla macchina master. Le richieste di FileMaker WebDirect vengono reindirizzate in base al numero di macchine worker installate.

Suggerimento:per supportare al meglio i client FileMaker WebDirect, considerare la progettazione di soluzioni FileMaker WebDirect. Vedere Considerazioni sulle prestazioni dei database.

Installare il software FileMaker Server prima sulla macchina master, quindi sulle macchine worker. Quindi utilizzare l'Assistente distribuzione sulla macchina worker per configurare il certificato SSL e per collegarsi a una macchina master.

Porte utilizzate da FileMaker Server

Se FileMaker Server viene eseguito in un ambiente che utilizza un firewall, assicurarsi di configurare il firewall su ogni macchina per permettere a FileMaker Server di comunicare. Per un elenco completo delle porte, consultare la Knowledge Base di FileMaker.

Nota:in una distribuzione di FileMaker Server, non è necessario che tutte le porte siano aperte verso gli utenti finali o tra tutte le macchine o gli utenti finali indicati nella colonna "Utilizzata da". Le porte contrassegnate come "Disponibile" sono utilizzate in locale sulla macchina indicata nella colonna "Utilizzata da"; queste porte non devono essere utilizzate per altri scopi e non devono essere aperte in un firewall.

FileMaker Server abilita la porta 10050 per consentire i controlli passivi Zabbix e la porta 10051 per supportare i controlli attivi Zabbix. Vedere Monitoraggio delle prestazioni con Zabbix.

La figura di seguito mostra le porte che devono essere aperte in un firewall per consentire ai client FileMaker e all'Admin Console di comunicare con FileMaker Server.

• Per informazioni sulle versioni dei software di supporto richiesti, vedere i requisiti di sistema di FileMaker Server.

• Windows: è possibile installare FileMaker Server in una posizione non predefinita, compreso un volume non di avvio, ma non su unità di rete remote o unità esterne rimovibili. Non è possibile installare FileMaker Server in un percorso desktop di Windows, ad esempio [unità]:\Utenti\[utente]\Desktop.

  Il percorso specificato sostituisce l'inizio del percorso di installazione predefinito (\Programmi\FileMaker\FileMaker Server). Ad esempio, se si specifica la cartella di installazione My_Path, le cartelle Databases, Scripts ed Extensions vengono installate come segue:

  • \My_Path\Data\Databases
  • \My_Path\Data\Secure
  • \My_Path\Data\Scripts
  • \My_Path\Database Server\Extensions

  Il percorso specificato deve essere composto solo da caratteri ASCII.

• macOS: non installare FileMaker Server su un volume di destinazione formattato come volume Mac OS esteso (Journaled, Case-Sensitive). Questo formato non è supportato. Formattare il volume come Mac OS esteso o Mac OS esteso (Journaled).

• Durante l'installazione, se si specifica un account utente FileMaker Server diverso da quello predefinito, l'account specificato deve rispettare i seguenti requisiti:

  • Windows: l'account deve essere un account utente locale o un account di dominio Windows. L'account deve disporre degli stessi privilegi dell'account di sistema Windows per accedere ai file locali.
  • macOS: l'account deve essere un account utente locale in macOS e disporre delle stesse autorizzazioni dell'account fmserver per accedere ai file locali (inclusa l'appartenenza al gruppo daemon). L'account non deve essere di un servizio di directory (ad esempio, Active Directory o Open Directory).
• Se si impostano cartelle dei dati Contenitore o cartelle di database aggiuntive su volumi remoti, l'account specificato per l'account utente FileMaker Server deve disporre anche di autorizzazioni complete per accedere a queste cartelle remote.

• Installazione di Bonjour:

  • Windows: Bonjour è opzionale. Se Bonjour non è installato, il server non può essere visualizzato dagli utenti di FileMaker Pro Advanced nella finestra di dialogo Host e dagli utenti di FileMaker Go nel Centro di comando.
  • macOS: se Bonjour non è installato e attivato, non è possibile installare FileMaker Server.
• FileMaker Server include la versione a 64 bit di Java Runtime Environment sulle macchine master e worker.

• Windows: mentre FileMaker Server è installato, non disinstallare:

  • URL Rewrite Module per IIS
  • Microsoft Application Request Routing
  • Microsoft External Cache per IIS
  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x64)

1. Avviare l'Admin Console: vedere Avvio dell'Admin Console.
2. Testare l'installazione: vedere Test della distribuzione.
3. Amministrare FileMaker Server: vedere Amministrazione di FileMaker Server.
4. Caricare i database: vedere Caricamento dei database.
5. Richiedere supporto: vedere Assistenza clienti e Knowledge Base.

Per testare la distribuzione di FileMaker Server, aprire un database ospitato utilizzando FileMaker WebDirect o FileMaker Pro Advanced.

1. Aprire l'Admin Console e fare clic su Connettori > scheda Pubblicazione Web.
2. Verificare che il Motore per la Pubblicazione Web sia in esecuzione e che FileMaker WebDirect sia attivato.
3. Per FileMaker WebDirect, fare clic su Apri Centro di comando.
4. Nel Centro di comando, selezionare FMServer_Sample.

Se FMServer_Sample si apre, la distribuzione di FileMaker Server funziona correttamente.

1. Aprire FileMaker Pro Advanced da una qualsiasi delle macchine collegate in rete che possa raggiungere la macchina su cui è installato FileMaker Server.
2. Nella finestra di dialogo Host, selezionare il server da testare, quindi selezionare FMServer_Sample.

Se FileMaker Pro Advanced apre il database di esempio ospitato su FileMaker Server, il server database funziona e risponde alle richieste dei client FileMaker Pro Advanced.

Nota:eseguire il test utilizzando un client FileMaker Pro Advanced in esecuzione su una macchina diversa da quella su cui è installato FileMaker Server.

L'Admin Console è un'applicazione basata sul Web che consente di configurare e amministrare FileMaker Server, di utilizzare e monitorare i database ospitati e i client e di tenere traccia delle informazioni statistiche.

Per amministrare FileMaker Server, utilizzare l'Admin Console sul computer su cui è in esecuzione FileMaker Server o su qualsiasi computer con accesso in rete alla macchina master su cui è in esecuzione FileMaker Server. Per proteggere l'amministrazione da remoto, l'Admin Console utilizza la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) per crittografare le connessioni HTTPS da altri computer.

L'Admin Console supporta molte operazioni di amministrazione di FileMaker Server. È possibile:

• configurare le impostazioni dell'applicazione FileMaker Server
• aprire o ospitare un database FileMaker Pro Advanced, rendendolo accessibile ai client in rete
• visualizzare informazioni sui file ospitati, come il numero di client che accedono a ciascun database
• inviare messaggi ai client collegati
• chiudere un database FileMaker Pro Advanced ospitato, rendendolo inaccessibile ai client
• scaricare un database FileMaker Pro Advanced ospitato sul sistema locale
• disconnettere un client selezionato da tutti i database ospitati
• mettere in pausa o riavviare i database ospitati
• creare operazioni programmate per eseguire il backup, verificare e clonare i database ospitati
• creare operazioni programmate per eseguire script di sistema, script FileMaker e sequenze di script che contengano sia script di sistema che script FileMaker
• avviare o arrestare il server database
• avviare, arrestare o rimuovere una macchina worker FileMaker WebDirect
• avviare o arrestare il Motore per la Pubblicazione Web
• avviare o arrestare il Motore di FileMaker Data API
• configurare le impostazioni per ODBC e JDBC
• configurare le impostazioni per FileMaker Data API
• configurare le impostazioni per FileMaker WebDirect

Per informazioni dettagliate, vedere la Guida di FileMaker Server.

Nota:per utilizzare l'Admin Console, il computer remoto necessita di un browser Web supportato; non sono necessari ulteriori ambienti runtime o plug-in per il browser. Vedere Requisiti per l'Admin Console.

Per avviare l'Admin Console:

1. Aprire un browser Web e inserire:

   http://[host]/admin-console

   dove [host] è l'indirizzo IP o il nome host della macchina su cui è in esecuzione FileMaker Server come master. Questo è l'indirizzo annotato durante l'installazione di FileMaker Server.

2. Prima di visualizzare la pagina di accesso dell'Admin Console, il browser Web può richiedere di rispondere a un messaggio di sicurezza. Questo comportamento è normale per il certificato SSL predefinito incluso con FileMaker Server. Fare clic sull'opzione per continuare e accedere alla pagina di accesso.

   Per non visualizzare questo messaggio in futuro, vedere Richiesta di un certificato SSL.

   Suggerimento:aggiungere la pagina di accesso ai segnalibri nel browser Web. Ritornare in questa pagina per accedere all'Admin Console o per aprire la Guida del server.

3. Nella pagina di accesso, inserire il nome e la password scelti al momento della distribuzione iniziale di FileMaker Server. Fare clic su Accedi.

   Nota:se il browser Web richiede di salvare nome utente e password, rifiutare, a meno che non si sia certi che l'accesso al browser Web è sicuro.

   L'Admin Console si avvia e visualizza la pagina Dashboard.

   Esistono altri modi per avviare direttamente l'Admin Console:

   Per accedere all'Admin Console da	Accedere a
   Qualsiasi computer con accesso in rete alla macchina master	http://[host]/admin-console (reindirizzamento a HTTPS) dove [host] è l'indirizzo IP del server
   Solo macchina master	http://127.0.0.1:16001/admin-console Da un collegamento FMS Admin Console: Windows: fare doppio clic sul collegamento FMS Admin Console sul desktop. Versioni Windows con menu Start: fare clic sul menu Start > Tutte le app o Tutti i programmi > FileMaker Server > FMS Admin Console. Versioni Windows con schermata Start: andare alla schermata Start e fare clic su FMS Admin Console. macOS: fare doppio clic sul collegamento FMS Admin Console sul desktop.

FileMaker offre due possibilità per caricare i database su FileMaker Server:

• In FileMaker Pro Advanced, utilizzare il menu File > Condivisione > Carica su host per trasferire i database FileMaker Pro Advanced dal file system del computer a FileMaker Server se entrambi i computer sono sulla stessa rete. FileMaker Pro Advanced carica i database insieme a eventuali oggetti dei campi Contenitore memorizzati esternamente. FileMaker Server copia i database nella cartella di database specificata e imposta le autorizzazioni e i privilegi per i file in modo da poter accedere ai database dopo il caricamento.
• Caricare manualmente i database su FileMaker Server. Copiare i database ed eventuali oggetti dei campi Contenitore memorizzati esternamente nella posizione corretta. In macOS, modificare la proprietà di gruppo per i file in modo che appartengano al gruppo fmsadmin. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Nota:se uno dei database richiede un plug-in, vedere la Guida di FileMaker Server per informazioni sulla gestione dei plug-in.

In FileMaker Pro Advanced, è possibile utilizzare la funzione di crittografia dei database per crittografare i contenuti di un database. La crittografia protegge il database FileMaker ed eventuali file temporanei scritti sul disco. Vedere la Guida di FileMaker Pro Advanced.

Per ospitare un database crittografato su FileMaker Server per i client FileMaker, è possibile caricare manualmente il database su FileMaker Server o utilizzare il comando di menu Carica su host in FileMaker Pro Advanced per trasferire il file.

Quando si utilizza FileMaker Pro Advanced per caricare file crittografati nella cartella Secure, FileMaker Pro Advanced chiede la password di crittografia in modo che FileMaker Server possa aprire automaticamente i file sul server dopo che sono stati caricati. Se si caricano file crittografati in una cartella diversa dalla cartella Secure o se si caricano manualmente file crittografati, questi devono essere aperti sul server utilizzando l'Admin Console o l'interfaccia a riga di comando (CLI) fmsadmin. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Suggerimento:utilizzare il comando CLI list per verificare se un database è crittografato.

FileMaker Server offre le seguenti possibilità per eseguire i backup dei database.

Utilizzare una combinazione di questi tipi di backup per creare una strategia di backup completa per i database ospitati. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Nota:se si utilizza Time Machine in macOS, escludere gli elementi della cartella FileMaker Server dal backup di Time Machine. Utilizzare l'Admin Console per eseguire il backup dei database.

FileMaker Server crea un registro di ripristino per i database ospitati. All'avvio, prima che i database vengano aperti per l'accesso dei client, FileMaker Server verifica le voci dei database. Se i database non sono stati chiusi correttamente, il ripristino all'avvio utilizza il registro di ripristino per ripristinare i file all'ultimo stato coerente.

Il ripristino all'avvio non sostituisce i backup dei database, ma può aiutare a risolvere eventuali problemi di integrità dei database in seguito a perdita di potenza del server, guasti hardware o problemi software. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Per impostazione predefinita, il registro di ripristino viene scritto nella seguente cartella:

• Windows: [unità]:\Programmi\FileMaker\FileMaker Server\Data\Restoration
• macOS: /Libreria/FileMaker Server/Data/Restoration

Per risultati migliori, utilizzare FileMaker Admin API per spostare la cartella del registro di ripristino su un'unità disco distinta. Vedere la Guida di FileMaker Admin API.

FileMaker Server può ospitare database FileMaker Pro Advanced collegati a origini dati SQL esterne. In FileMaker Pro Advanced, è possibile lavorare con i dati ODBC in modo molto simile a come si lavora con i dati in un database FileMaker. Ad esempio, è possibile aggiungere, cambiare, eliminare e ricercare dati esterni in modo interattivo.

Per informazioni sull'utilizzo di ODBC e JDBC con FileMaker Server e sull'accesso a origini dati ODBC esterne, vedere la Guida di FileMaker Server.

Nota:non è necessario attivare questa funzione di origine dati ODBC/JDBC di FileMaker Server per ospitare i database FileMaker Pro Advanced che accedono a un'origine dati SQL esterna tramite ODBC.

Se si lavora con database FileMaker Pro Advanced ospitati da FileMaker Server che accedono ai dati ODBC da Microsoft SQL Server, è possibile configurare la macchina master per abilitare il single sign-on (SSO). Il single sign-on per le origini dati ODBC permette ai client FileMaker Pro Advanced di utilizzare le proprie autorizzazioni e credenziali di accesso autenticate da Windows per accedere a Microsoft SQL Server senza registrazione.

Per abilitare il single sign-on per le origini dati ODBC con FileMaker Server, configurare il servizio FileMaker Server sulla macchina master per eseguire l'accesso utilizzando l'account utente privilegiato. Ciò significa che questo account utente deve avere il privilegio Rappresenta un client dopo l'autenticazione attivato e che l'account deve essere un account amministratore configurato in Active Directory di Windows in rete.

Prima di poter abilitare il single sign-on per le origini dati ODBC, l'amministratore di dominio Windows deve:

• configurare l'impostazione di sicurezza L'account è trusted per delega per l'account utente di Windows di ciascun utente
• configurare le impostazioni di sicurezza Utente attendibile per la delega e Usa solo Kerberos per l'account utente privilegiato sulla macchina master
• attivare il privilegio Rappresenta un client dopo l'autenticazione per l'account utente privilegiato sulla macchina master
• configurare il DSN ODBC per utilizzare l'autenticazione Windows sulla macchina master
• configurare Microsoft SQL Server per utilizzare l'autenticazione Windows

È possibile creare operazioni programmate per eseguire:

• script a livello di sistema (ad esempio, batch Windows, Perl, VBScript e AppleScript)
• script FileMaker in database ospitati da FileMaker Server
• sequenze di script che combinano uno script FileMaker con uno script opzionale di pre-elaborazione a livello di sistema e uno script opzionale di post-elaborazione a livello di sistema

Vedere la Guida di FileMaker Server.

La pagina Dashboard dell'Admin Console visualizza le statistiche relative a utilizzo della CPU, utilizzo della memoria, throughput di rete e throughput del disco. Queste statistiche possono essere utili per diagnosticare problemi a livello di hardware del sistema che potrebbero influire sulle prestazioni del sistema.

Per visualizzare un riepilogo delle statistiche sulle connessioni e sui database per FileMaker Server, aprire il registro delle statistiche sul server (Stats.log) e il registro delle statistiche sui client (ClientStats.log). Queste statistiche possono essere utili per diagnosticare problemi a livello di prestazioni e identificare problemi a livello di accesso dei client. È possibile visualizzare:

• la percentuale di volte in cui FileMaker Server ha recuperato i dati dalla cache (RAM) invece che dall'hard disk, la percentuale di cache non salvata, la quantità di dati letta dal disco, i dati scritti sul disco e le ore di chiamata dei client
• informazioni sulla connessione dei client raccolte durante le chiamate remote eseguite da ciascun client FileMaker, da tutti i client Motore per la Pubblicazione Web (WPC) e da tutti i client ODBC e JDBC

Vedere la Guida di FileMaker Server.

È possibile inviare messaggi per comunicare ai client FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go e FileMaker WebDirect eventi importanti quali arresti del server, manutenzione del database o promemoria di scadenze. È possibile inviare messaggi a:

• tutti i client FileMaker o i client FileMaker selezionati collegati ai database ospitati
• client FileMaker collegati a qualsiasi database o ai database selezionati ospitati da FileMaker Server

Vedere la Guida di FileMaker Server.

FileMaker Server tiene traccia delle attività, degli accessi dei client e di altre informazioni durante il funzionamento e memorizza queste informazioni nei file di registro.

Per scaricare i file di registro, aprire l'Admin Console e fare clic su Configurazione > scheda Registrazione.

Vedere la Guida di FileMaker Server.

È possibile configurare FileMaker Server per inviare notifiche e-mail SMTP sugli errori. Specificare le impostazioni del server di posta SMTP nell'Admin Console, compreso l'indirizzo del server SMTP, il numero di porta, il nome utente e la password e l'elenco degli indirizzi e-mail che riceveranno i messaggi.

Vedere la Guida di FileMaker Server.

FileMaker fornisce lo strumento fmsadmin per amministrare FileMaker Server attraverso l'interfaccia a riga di comando (CLI). Per utilizzare l'interfaccia a riga di comando, è necessario aver eseguito l'accesso al computer su cui è in esecuzione FileMaker Server, direttamente o tramite un software desktop remoto. L'interfaccia a riga di comando è disponibile attraverso il prompt dei comandi (Windows) e l'applicazione Terminale (macOS). I comandi CLI possono essere utilizzati anche in uno script o in un file batch.

È possibile eseguire l'upgrade di un'installazione esistente di FileMaker Server 16 o 17 a FileMaker Server 18. È inoltre possibile spostare un'installazione esistente di FileMaker Server 18 su altre macchine.

Per cambiare la licenza di una distribuzione esistente di FileMaker Server 18, vedere Aggiornamento del codice di licenza di FileMaker Server.

Di seguito sono elencati i passi generali del processo. Per informazioni su ogni passo vedere le relative sezioni.

1. Salvare le impostazioni dei programmi.
2. Annotare le impostazioni correnti di FileMaker Server.
3. Arrestare FileMaker Server.
4. Fare una copia di tutti i database e i file di script di shell utilizzati con FileMaker Server.
5. Disinstallare FileMaker Server.
6. Svuotare la cache di Java e del browser Web per cancellare le informazioni relative all'installazione precedente di FileMaker Server.
7. Installare FileMaker Server 18.
8. Spostare tutti i database o i file di script utilizzati con la versione precedente di FileMaker Server nelle relative posizioni all'interno della struttura di cartelle di FileMaker Server.
9. Caricare le impostazioni dei programmi dopo l'installazione.
10. Configurare Filemaker Server.

Se è necessario aggiornare il sistema operativo della macchina, vedere Aggiornamento del sistema operativo su macchine in cui è in esecuzione FileMaker Server.

È possibile salvare le impostazioni dei programmi configurati nell'installazione corrente.

1. Aprire l'Admin Console e fare clic su Configurazione > scheda Programmi di script.
2. Fare clic su Salva o Carica e selezionare Salva tutti i programmi. Per impostazione predefinita, il file viene salvato nella cartella di download del browser Web.

Dopo aver installato FileMaker Server, è possibile caricare il file delle impostazioni dei programmi per configurarli immediatamente nella nuova installazione.

Nota:il nome predefinito del file delle impostazioni dei programmi corrisponde alla versione di FileMaker Server:

• FileMaker Server 16: fms16_settings.settings
• FileMaker Server 17: fms17_settings.settings
• FileMaker Server 18: fms18_settings.settings

Non è possibile specificare un nome diverso quando si salva il file nell'Admin Console, ma è possibile modificare il nome del file utilizzando gli strumenti del sistema operativo dopo aver salvato il file.

Annotare le impostazioni correnti di FileMaker Server perché successivamente si dovranno reinserire a mano. Alcuni esempi sono:

• Annotare il nome dell'installazione di FileMaker Server (il nome visualizzato dagli utenti FileMaker Pro Advanced nella finestra di dialogo Host e dagli utenti FileMaker Go nel Centro di comando).
• Salvare le impostazioni dei programmi in un file. Vedere Passo 1. Salvare i programmi.
• Annotare altre impostazioni che sono state modificate rispetto alle impostazioni predefinite e che si desidera riutilizzare nella distribuzione di FileMaker Server 18.
• Se si utilizza un certificato SSL personalizzato, salvare una copia dei file serverCustom.pem e serverKey.pem memorizzati nella cartella CStore per importare il certificato SSL personalizzato in un secondo momento.

Dove annotare le impostazioni per FileMaker Server

Prima di spostare un'installazione esistente di FileMaker Server su un'altra macchina, avviare l'Admin Console (vedere Avvio dell'Admin Console). Annotare le impostazioni nelle schede di configurazione:

• Per FileMaker Server 17 e 18, annotare le impostazioni nelle schede Configurazione, Connettori e Amministrazione.
• Per le versioni precedenti, annotare le impostazioni nelle schede Impostazioni generali, Server Database e Pubblicazione Web.

1. In Connettori > scheda Pubblicazione Web dell'Admin Console, arrestare tutti i Motori per la pubblicazione Web in esecuzione.

   Attendere l'arresto dei Motori per la pubblicazione Web sulle macchine master e worker.

2. In Configurazione > scheda Impostazioni generali, arrestare il server database.

   Attendere l'arresto del server database.

3. Arrestare il servizio (Windows) o i processi (macOS) di FileMaker Server. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Fare una copia di tutti i database, dei file di script di shell e dei plug-in utilizzati con FileMaker Server. In un'installazione predefinita di FileMaker Server, sono memorizzati sulla macchina master nelle seguenti cartelle.

Nota:se si installa FileMaker Server in una posizione non predefinita in Windows, la parte iniziale del percorso predefinito (\Programmi\FileMaker\FileMaker Server) viene sostituita dal percorso specificato durante l'installazione. Ad esempio:

\Posizione specificata dall'utente\Data\Databases

Dopo aver annotato le impostazioni dell'installazione esistente di FileMaker Server, è possibile disinstallare FileMaker Server.

Nota:per disinstallare una distribuzione su più macchine, eseguire la disinstallazione prima sulle macchine worker.

Windows:

Per disinstallare FileMaker Server:

1. Aprire Pannello di controllo, quindi fare clic su Disinstalla un programma (o Programmi e funzionalità).
2. Selezionare il prodotto FileMaker Server dall'elenco e fare clic su Disinstalla.
3. Confermare di voler disinstallare il programma.

macOS:

Dopo aver disinstallato FileMaker Server, la cache di Java potrebbe mantenere i puntatori ai componenti di FileMaker Server disinstallati. Inoltre, il browser Web potrebbe mantenere le versioni memorizzate nella cache di file di grafica e HTML disinstallati.

Svuotare la cache di Java e del browser Web per cancellare le informazioni relative all'installazione precedente di FileMaker Server.

Per installare FileMaker Server, utilizzare un account con privilegi di amministratore.

• Per la distribuzione su un'unica macchina, vedere Installazione rapida (distribuzione su un'unica macchina).
• Per la distribuzione su più macchine, vedere Distribuzione di FileMaker Server su più macchine.

Il programma di installazione di FileMaker Server richiede alcune delle impostazioni annotate in Passo 2. Annotare le impostazioni di FileMaker Server.

Spostare i file di script e i plug-in utilizzati con la versione precedente di FileMaker Server nelle relative posizioni all'interno della struttura di cartelle di FileMaker Server 18. Vedere Passo 4. Fare una copia dei database, degli script e dei plug-in.

Nota:è possibile utilizzare FileMaker Pro Advanced per trasferire i database .fmp12 nella nuova distribuzione di FileMaker Server. Vedere Caricamento dei database. Per trasferire manualmente i database, vedere la Guida di FileMaker Server.

Se si sta eseguendo lo spostamento da un'installazione precedente di FileMaker Server 16, 17 o 18, è possibile caricare il file delle impostazioni dei programmi dopo l'installazione. Vedere Passo 1. Salvare i programmi.

1. Aprire l'Admin Console della nuova installazione di FileMaker Server 18 e fare clic su Configurazione > scheda Programmi di script.
2. Fare clic su Salva o Carica e selezionare Carica tutti i programmi.
3. Fare clic su Sfoglia e andare alla cartella in cui è stato salvato il file delle impostazioni dei programmi.
4. Selezionare il file delle impostazioni dei programmi e fare clic su Scegli.
5. Fare clic su Carica per caricare il file delle impostazioni dei programmi in FileMaker Server.
6. Leggere il messaggio per vedere quanti programmi sono stati caricati.
7. Aprire il file LoadSchedules.log nella cartella Logs per visualizzare informazioni dettagliate sugli errori che si sono verificati e apportare le correzioni necessarie.

Vedere la Guida di FileMaker Server.

A questo punto è possibile avviare l'Admin Console e configurare la distribuzione di FileMaker Server utilizzando le impostazioni annotate in Passo 2. Annotare le impostazioni di FileMaker Server. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Come parte della configurazione, assicurarsi di importare il certificato SSL personalizzato, se si sta utilizzando la tecnologia SSL.

Per informazioni sul caricamento dei database, sulla programmazione dei backup e sull'esecuzione di altre operazioni, vedere Amministrazione di FileMaker Server.

Per un elenco delle versioni di sistema operativo supportate, vedere i requisiti di sistema di FileMaker Server.

In tutte le distribuzioni, FileMaker Server utilizza Internet Information Services (IIS) in Windows o Apache in macOS. Il server Web serve i client Pubblicazione Web, ospita l'applicazione Web Admin Console e gestisce alcune operazioni di trasferimento dei dati.

Questa sezione descrive le nozioni di base per richiedere un certificato SSL (Secure Socket Layer) personalizzato, attivare il server Web e configurare impostazioni di autenticazione IIS aggiuntive. Per informazioni sulla configurazione del server Web, vedere la documentazione relativa al server Web.

FileMaker Server utilizza la tecnologia SSL per crittografare le connessioni HTTPS tra il server Web e i browser Web degli utenti per Admin Console, FileMaker WebDirect, FileMaker Data API e Pubblicazione Web personalizzata. Il server database può utilizzare la crittografia SSL anche per le connessioni con i client FileMaker Pro Advanced, i client FileMaker Go e il Motore per la pubblicazione Web.

La tecnologia SSL utilizza certificati digitali per certificare la proprietà della chiave pubblica utilizzata per crittografare i dati. FileMaker Server fornisce un certificato SSL standard firmato da FileMaker, Inc. che non verifica il nome del server. Questo certificato è utilizzato da tutti i componenti di FileMaker Server che utilizzano la crittografia SSL. Tuttavia, poiché questo certificato non verifica il nome del server, la maggior parte dei browser Web segnalerà agli utenti un problema con il certificato di sicurezza del sito Web. Per alcuni browser Web, i problemi relativi al certificato possono influire sulle prestazioni e sulla funzionalità. Il certificato predefinito di FileMaker è destinato solo ai test.

Per l'uso in un ambiente di produzione è richiesto un certificato SSL personalizzato. Se il server non dispone di un certificato SSL personalizzato, l'Admin Console visualizzerà degli avvisi di sicurezza.

Quando si importa un certificato SSL personalizzato, FileMaker Server consente a tutte le connessioni client al server database di utilizzare la crittografia SSL e i client Web vengono limitati alle connessioni HTTPS.

Per informazioni sull'utilizzo delle connessioni sicure, vedere la Guida di FileMaker Server.

È possibile richiedere a un'autorità di certificazione (CA) attendibile supportata da FileMaker, Inc. un certificato SSL personalizzato che corrisponda al nome del server o al nome di dominio specifici. Utilizzare il comando CLI certificate per creare una richiesta di firma del certificato (serverRequest.pem) da inviare a un'autorità di certificazione e una chiave privata (serverKey.pem) da mantenere segreta. Vedere Utilizzo del comando CLI certificate. Una volta ricevuto il certificato firmato dall'autorità di certificazione, aprire l'Admin Console e fare clic su Configurazione > scheda Certificato SSL per importare il certificato.

Il file del certificato SSL personalizzato si trova nella cartella CStore:

• Windows: [unità]:\Programmi\FileMaker\FileMaker Server\CStore\serverCustom.pem
• macOS: /Libreria/FileMaker Server/CStore/serverCustom.pem

Dopo aver aggiornato il certificato SSL personalizzato, riavviare il server database.

All'avvio del server database, se non è possibile trovare un certificato SSL personalizzato, viene utilizzato il file server.pem predefinito.

Per informazioni sulla protezione dei dati, vedere la Guida di FileMaker Server.

Note

• FileMaker Server supporta l'uso di certificati per un singolo dominio, certificati wildcard o certificati con nome alternativo del soggetto (SAN).

Il comando CLI certificate può creare una richiesta per un certificato per un singolo dominio o un certificato wildcard. Per utilizzare un certificato SAN, contattare un'autorità di certificazione per creare la richiesta di firma del certificato.

• Utilizzare i metodi FileMaker per importare il certificato SSL personalizzato: la funzione di importazione dei certificati dell'Admin Console o il comando CLI certificate. Non utilizzare gli strumenti di certificazione di IIS o di OpenSSL per importare un certificato SSL personalizzato per il componente server Web di FileMaker Server poiché il server database e il componente server Web devono utilizzare lo stesso certificato.
• Il certificato SSL personalizzato deve utilizzare la codifica Base64.
• FileMaker Server non supporta la convalida con un elenco di revoche di certificati (convalida CRL).
• In caso di distribuzione su più macchine, richiedere certificati SSL personalizzati per la macchina master e per le macchine worker. Importare un certificato SSL personalizzato su ciascuna macchina.
• Per rimuovere un certificato importato, utilizzare il comando CLI fmsadmin certificate delete e riavviare FileMaker Server per applicare la modifica. Vedere Guida CLI.
• Per informazioni sui certificati supportati, consultare la Knowledge Base di FileMaker.

Il server Web IIS deve essere attivato sulle macchine master e worker per consentire il funzionamento di FileMaker Server.

Se il programma di installazione di FileMaker Server rileva che IIS non è attivato, lo attiva. Il programma di installazione di FileMaker Server installa anche l'estensione Microsoft Application Request Routing (ARR) per IIS, se non è presente. Tuttavia, per attivare manualmente IIS, seguire la procedura di seguito in base alla versione supportata di Windows in uso.

Per verificare che il server Web sia in esecuzione, in un browser Web sulla macchina host del server Web digitare quanto segue:

http://127.0.0.1

Durante l'installazione, il programma di installazione di FileMaker Server verifica che nessun sito Web esistente stia utilizzando le porte 80 o 443 (il sito Web predefinito utilizza la porta 80 e viene abilitato quando si attiva IIS per la prima volta). Se queste porte sono in uso, il programma di installazione richiede di rendere disponibili queste porte. Quindi, il programma di installazione crea un proprio sito Web distinto chiamato FMWebSite e lo configura in modo che utilizzi la porta 80 per HTTP e la porta 443 per HTTPS. Sulla macchina master, il programma di installazione configura il sito FMWebSite in modo che utilizzi anche la porta 16000 per l'Admin Console tramite HTTPS.

Per informazioni su IIS, consultare il sito Web Microsoft.

Non è necessario attivare il server Web Apache installato con macOS e aver installato l'applicazione macOS Server. Il programma di installazione di FileMaker Server crea una propria istanza del server Web Apache sia sulla macchina master che sulle macchine worker e configura questo server Web in modo che utilizzi la porta 80 per HTTP e la porta 443 per HTTPS. Sulla macchina master, il programma di installazione configura il proprio server Web Apache in modo che utilizzi anche la porta 16000 per l'Admin Console tramite HTTPS. Se si è attivato il server Web Apache già installato con macOS, il programma di installazione di FileMaker Server richiede di rendere disponibili le porte.

Se si utilizza l'applicazione macOS Server per attivare servizi HTTP (ad esempio, siti Web o wiki), l'istanza di Apache esistente può essere riattivata dopo l'installazione di FileMaker Server. Per assicurarsi che l'istanza di Apache utilizzata da FileMaker Server funzioni normalmente, potrebbe essere necessario configurare gli altri servizi HTTP in modo che utilizzino porte diverse da quelle utilizzate da FileMaker Server, disattivare gli altri servizi HTTP o disinstallare l'applicazione macOS Server.

Questa sezione fornisce suggerimenti per la scelta dell'hardware adatto, la configurazione del sistema operativo, la risoluzione di eventuali problemi per un funzionamento efficiente di FileMaker Server e il monitoraggio delle prestazioni del server. Se nella propria azienda è presente un gruppo IT, questo potrebbe essere in grado di fornire l'assistenza e le indicazioni necessarie a garantire costantemente un funzionamento efficiente del server.

Prima di scegliere l'hardware per il server, valutare il numero di utenti che accedono o accederanno al server. Se al database accedono molti utenti, il disco rigido e il processore saranno probabilmente sottoposti a un utilizzo intenso. Un server database che accede a una grande quantità di dati può richiedere più risorse e necessita di componenti adatti.

Nella scelta dell'hardware, valutare i seguenti elementi chiave:

• Sottosistema del disco: il sottosistema del disco è un tipo di memoria su disco costituito da una raccolta integrata di unità disco. Questo sottosistema è l'elemento più importante da valutare quando si acquista un hardware per FileMaker Server poiché legge e scrive i dati memorizzati nel database. Un sottosistema del disco rapido e ottimizzato per gestire in modo efficace i processi di lettura e scrittura dei dati ha un impatto significativo sulle prestazioni del database. Indipendentemente dal tipo di unità specifica scelto, configurare il sottosistema per supportare un sistema RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks) o una rete SAN (Storage Area Network) affidabile per i database ospitati.
• Processore: FileMaker Server gestisce molte operazioni che richiedono un uso intensivo del processore, come la ricerca di informazioni, l'esecuzione di calcoli non memorizzati e la risoluzione di relazioni; pertanto, la scelta del processore è quasi altrettanto importante della scelta del sottosistema del disco. Poiché FileMaker Server può contare sulla presenza di più processori, alcune attività dei database possono essere gestite da processori diversi.
• Rete: il throughput di rete può essere misurato utilizzando diversi strumenti sul sistema e la qualità del throughput di rete dipende da diversi fattori, tra cui il tipo di scheda di interfaccia di rete (NIC) installata e l'infrastruttura fisica della rete. Sebbene l'infrastruttura di rete possa non essere controllabile, possono sorgere problemi dovuti alla configurazione della rete, al traffico e all'indirizzamento. Gli utenti possono collegarsi e lavorare con i database attraverso una connessione LAN o WAN. Per collegarsi a un database ospitato da FileMaker Server attraverso Internet o una rete WAN, è necessario che varie porte siano aperte per il TCP.

• Memoria: la quantità di memoria utilizzata da un database varia in base alle dimensioni del database, al tipo di database, al numero di utenti e alla complessità del database. Qualunque di questi fattori può richiedere più memoria. Un altro elemento fondamentale per FileMaker Server è la cache.

  Le dimensioni massime consentite per la cache RAM dei database corrispondono al numero positivo più piccolo di queste due formule:

  • le dimensioni della RAM fisica meno 1024 MB (1 GB)
  • 90% delle dimensioni della RAM fisica

  Se la pubblicazione Web è attivata in una configurazione su un'unica macchina, impostare la cache dei database su un valore non superiore al 50% di quello massimo.

  Specificare le dimensioni della cache dei database utilizzando il comando CLI set serverconfig cachesize. Ad esempio, per impostare le dimensioni della cache su 1024 MB, utilizzare il comando fmsadmin set serverconfig cachesize=1024. Vedere Guida CLI.

Nota:durante la distribuzione, FileMaker Server configura l'utilizzo della memoria in base alle dimensioni della RAM fisica. Se si aggiunge o rimuove memoria RAM, è necessario modificare manualmente le dimensioni della cache utilizzando il comando CLI o reinstallare FileMaker Server in modo che possa ricalcolare l'utilizzo ottimale della memoria per i propri componenti.

Garantire costantemente il funzionamento affidabile ed efficiente del server richiede una certa pianificazione. Questa sezione fornisce informazioni sull'impostazione e sulla configurazione del sistema operativo su macchine in cui è in esecuzione FileMaker Server.

La progettazione dei database può influire sulle prestazioni di FileMaker Server. Quando si progettano i database, considerare i client che li utilizzeranno e come semplificarne la progettazione per questi client.

• Per migliorare le prestazioni per tutti i client, limitare l'utilizzo di:

  • tabelle esterne
  • relazioni complesse tra le tabelle
  • calcoli non memorizzati
  • liste valori
  • trigger di script
  • istruzione di script Esegui script su server
• Per i client FileMaker Pro Advanced, ottimizzare le prestazioni dei formati, migliorare le prestazioni delle ricerche, ridurre la formattazione condizionale e disconnettere gli utenti dal server quando non sono attivi. Vedere la Guida di FileMaker Pro Advanced.
• Per i client FileMaker WebDirect, limitare il numero di portali e controlli pannello e il numero di oggetti visualizzati in Visualizza come lista e nei portali. Vedere la Guida di FileMaker WebDirect.
• Per i client Pubblicazione Web personalizzata, limitare il numero di record restituiti per le richieste di ricerca e ridurre la pre-convalida dei dati dei campi. Vedere la Guida alla Pubblicazione Web personalizzata di FileMaker Server.
• Per identificare eventuali problemi nelle prestazioni con i database ospitati, utilizzare l'impostazione Statistiche richieste principali nell'Admin Console. Vedere la Guida di FileMaker Server.
• Per impostazione predefinita, il ripristino all'avvio è attivato. Il ripristino all'avvio assicura maggiore affidabilità. Può anche migliorare le prestazioni in caso di accesso al database da parte di più utenti. Tuttavia, in caso di singoli utenti, il ripristino all'avvio può rallentare le prestazioni. Vedere la Guida di FileMaker Server.

Monitorare il server è importante per riconoscere e prevenire i problemi.

• Quando gli utenti segnalano un problema, come un blocco del sistema o un rallentamento notevole delle prestazioni, è necessario disporre di buoni strumenti di monitoraggio per risalire alla causa del problema.
• L'analisi delle esigenze future a livello di hardware, l'esecuzione di rilevazioni di base quando si monitora una situazione o una migliore comprensione dell'integrità del server consentiranno di prevenire problemi in futuro.

• La Guida di FileMaker Server è disponibile su tutte le pagine dell'Admin Console. Andare al fondo della pagina e fare clic su Guida.
• La documentazione di FileMaker Server è accessibile da tutte le pagine dell'Admin Console. Andare al fondo della pagina e fare clic su Documentazione.
• Sul Web, visitare il centro Documentazione Prodotti.

• Per assistenza durante l'installazione, l'avvio o la reinstallazione, visitare la pagina del supporto.
• Per suggerimenti, consigli tecnici e ulteriori informazioni su FileMaker Server, consultare la Knowledge Base di FileMaker.
• Per porre domande e ricevere consigli da altri utenti, visitare la FileMaker Community.

Nota:le informazioni nella Knowledge Base di FileMaker e nella FileMaker Community potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue.

Verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti software in Configurazione > scheda Impostazioni generali dell'Admin Console. Se è disponibile un aggiornamento software, per Versione server, fare clic sul link per scaricare l'aggiornamento.