Guía de inicio de FileMaker Cloud 2.18.0

FileMaker Cloud^® es un servicio que proporciona acceso en la nube a las apps personalizadas (bases de datos) que utilizan FileMaker^® Pro Advanced, FileMaker Go^® y FileMaker WebDirect^™. FileMaker Cloud utiliza el sistema integrado de inicio de sesión del ID de FileMaker para autenticar a los usuarios y lo ofrece directamente Claris International Inc.

FileMaker Cloud ofrece una suscripción anual por un periodo de uno o varios años. Antes de adquirir una suscripción a FileMaker Cloud, determine la cantidad de usuarios que necesitará para ella.

La suscripción a FileMaker Cloud incluye:

• FileMaker Cloud
• FileMaker Pro Advanced
• FileMaker Go
• FileMaker WebDirect
• Límite anual de FileMaker Data API y OData (Open Data Protocol)

Para actualizar su suscripción a FileMaker Cloud, consulte la Ayuda de FileMaker Customer Console.

Puede consultar los requisitos de hardware y software de FileMaker Cloud aquí: Especificaciones técnicas de FileMaker Cloud.

1. En FileMaker Store, seleccione la página FileMaker Cloud.
2. Si necesita un contrato de varios años, seleccione el número de años.

3. Seleccione el número de usuarios para la suscripción.

   El precio total de la factura anual se actualiza en función del número de usuarios seleccionados.

4. Haga clic en Añadir al carro.
5. Revise la información que aparece en el carro y, a continuación, haga clic en Continuar para finalizar la compra.

6. Inicie sesión en su cuenta del ID de FileMaker.

   Si no dispone de una cuenta, haga clic en Crear ID de FileMaker. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear una cuenta del ID de FileMaker.

7. Introduzca la información de usuario con licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente paso.
8. Introduzca la información de facturación y, a continuación, haga clic en Continuar.
9. Revise la información del pedido y, a continuación, haga clic en Procesar pedido.

Una vez procesado el pedido, recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación.

Después de adquirir FileMaker Cloud, recibirá un mensaje de correo electrónico con un enlace a FileMaker Customer Console.

1. Utilice el enlace del mensaje de correo electrónico para ir a FileMaker Customer Console y, a continuación, haga clic en Empezar.
2. Revise y acepte los Términos del servicio.

3. Introduzca su nombre de anfitrión preferido.

   Su nombre de anfitrión preferido será también el nombre de dominio del servidor. Seleccione un nombre exclusivo que no incluya marcas comerciales de terceros.

   Importante: no se puede cambiar el nombre de anfitrión preferido una vez aprobado.

4. Haga clic en Continuar.

5. Consulte la información sobre los registros recopilados por Claris International Inc., y, a continuación, haga clic en Enviar.

   Es posible que su nombre de anfitrión preferido tarde hasta 24 horas en aprobarse. Puede utilizar el nombre de anfitrión temporal proporcionado hasta que se apruebe su nombre de anfitrión preferido.

6. Una vez aprobado su nombre de anfitrión preferido, recibirá un mensaje de correo electrónico con un enlace a la Admin Console de FileMaker Cloud.
7. Inicie sesión en la Admin Console con su nombre de usuario del ID de FileMaker (correo electrónico) y contraseña.

Notas

• Al iniciar sesión en la Admin Console con el nombre de anfitrión temporal, no realice ningún cambio en la instancia hasta que se haya aprobado su nombre de anfitrión preferido.
• La suscripción a FileMaker Cloud incluye un certificado SSL. FileMaker Cloud no admite los certificados personalizados.

Debe disponer de un archivo de certificado de licencia válido para instalar el software de cliente. Guarde el certificado de licencia en un lugar seguro por si lo necesita para reinstalar el software.

Para descargar el certificado de licencia y el software de cliente:

1. En FileMaker Customer Console, haga clic en Suscripción > Descargas.
2. En Descargar certificado de licencia, haga clic en Descargar.
3. Para descargar el software, haga clic en el enlace de su cliente de FileMaker.

Utilice el certificado de licencia descargado al instalar FileMaker Pro Advanced.

Para subir las bases de datos a FileMaker Cloud, consulte la Ayuda de FileMaker Cloud.

Si utiliza FileMaker Server o FileMaker Cloud for AWS y desea usar FileMaker Cloud, debe descargar las bases de datos desde FileMaker Server o FileMaker Cloud for AWS y, a continuación, subirlas a FileMaker Cloud.

Notas

• Debe disponer de una cuenta del ID de FileMaker y ser un administrador de equipos para subir un archivo de base de datos. Consulte la Ayuda de FileMaker Customer Console.
• FileMaker Cloud solo admite el almacenamiento seguro de datos del contenedor almacenados externamente. Si ha configurado campos contenedor con almacenamiento abierto, debe transferir los datos del contenedor a un almacenamiento seguro mediante FileMaker Pro Advanced.

1. En FileMaker Customer Console, invite a los usuarios que utilizarán las bases de datos. También puede crear un grupo y añadir usuarios a él. Consulte la Ayuda de FileMaker Customer Console.
2. En la Admin Console de FileMaker Server o FileMaker Cloud for AWS, cierre las bases de datos que desee descargar. (Puede utilizar la Admin Console para enviar de antemano mensajes de advertencia a los clientes conectados).
3. En la Admin Console, descargue las bases de datos en un destino local.
4. En FileMaker Pro Advanced, cree entradas de acceso a la cuenta que autentiquen a los usuarios a través del proveedor de identidad del ID de FileMaker para cada base de datos que se va a subir. Consulte la Ayuda de FileMaker Pro Advanced.
5. In FileMaker Pro Advanced, suba las bases de datos. Consulte la Ayuda de FileMaker Cloud.

Notas

• Al descargar una base de datos que utiliza almacenamiento externo para datos del contenedor desde FileMaker Server o FileMaker Cloud for AWS, se conserva la estructura de directorios de la base de datos y los datos del contenedor. Cuando se sube a continuación la base de datos a FileMaker Cloud, todos los archivos (incluidos los datos del contenedor) se cargan en el destino de almacenamiento predeterminado.
• En FileMaker Server, si utiliza una carpeta de base de datos adicional para las bases de datos que incluyen datos del contenedor almacenados externamente, puede especificar una carpeta independiente para esos datos. FileMaker Cloud no permite especificar carpetas de base de datos de destino; todos los archivos se suben al destino de almacenamiento predeterminado.

FileMaker Cloud utiliza los siguientes puertos.

Número	Usado por	Protocolo/finalidad
80	Servidor Web de FileMaker Cloud, usuarios de la Admin Console y usuarios de clientes.	HTTP
443	Servidor Web de FileMaker Cloud y usuarios de clientes.	HTTPS
5003	Usuarios de los clientes FileMaker Pro Advanced y FileMaker Go.	Alojar bases de datos
16000	Usuarios de la Admin Console.	HTTPS

En esta sección, se describen las funciones de seguridad de FileMaker Cloud y los pasos que puede seguir para administrarlas en la instancia de FileMaker Cloud.

Revisiones de seguridad: recibirá notificaciones cuando las revisiones disponibles requieran que reinicie la instancia de FileMaker Cloud.

Cifrado de bases de datos: FileMaker Cloud requiere que se cifren todos los archivos de base de datos. Si una base de datos no está cifrada, FileMaker Cloud la cifrará y creará una contraseña de cifrado cuando se suba el archivo. En la Admin Console de FileMaker Cloud, recupere la contraseña de cifrado y guárdela en un lugar seguro. Consulte la Ayuda de FileMaker Cloud.

Tiempos de espera de sesión: si es necesario, consulte y actualice los tiempos de espera de los clientes de FileMaker. Cuando los periodos de inactividad de los usuarios del cliente alcanzan la configuración de tiempo de espera, estos se desconectan. La configuración de los tiempos de espera reduce el riesgo de que un equipo o un dispositivo móvil desatendidos accedan a los archivos de base de datos.

Entradas del archivo de registro: descargue y consulte con frecuencia el archivo Event.log. Busque la palabra clave SECURITY para ver las entradas relacionadas con la seguridad.